文摘
供应商是重要的农业供应链的成员。此外,他们的行为决策可能影响农业可持续发展的供应链。考虑农业供应商的信任,本研究探讨了信任感知关系质量直接影响和间接供应商公平感知对关系质量的影响。农业产品供应商的调查数据的基础上,本研究采用结构方程模型方法进行实证分析。分析结果表明,感知公平和信任感知有显著积极影响的农业供应链质量的关系。信任感知特别积极的直接影响农业供应链的质量的关系,而公平知觉具有间接影响关系质量的农业供应链通过信托观念。此外,信息共享,价格满意度、收入水平和环境必然产生重大积极影响供应商的公平感知。因此,全面考虑零售商供应商公平知觉与认知信任都,这将有助于提高供应链质量的关系。
1。介绍
行为经济学的许多实验表明,决策者的公平观念指的是对比自己和他人的努力和好处,在公平的想法是派生(1]。在中国,农业供应链通常是由零售商或批发商。供应商只有获得更少的收入和太多的市场风险2]。财富分配的不平等可能促使供应商采取某些违法行为,降低生产成本,增加自己的利润。这些行为可能会导致农产品质量安全事件。例如,上海盛禄食品有限公司染料白面粉为玉米粉面包和亨氏Meiweiyuan(广州)食品公司补充说“苏丹红1号”辣椒酱。这些事件损坏农业供应链之间的关系质量。因此,供应商公平感知是影响供应链合作稳定性的关键因素(3]。然而,信任有积极的促进作用的关系质量(4]。如果供应商信任的零售商,他们会努力维持的农产品质量的稳定长期合作。它有助于提高合作的效率和质量稳定性的关系5]。一旦农产品供应商失去信任的零售商,导电行为,损害农业供应链质量的关系是可能的(6]。供应商向零售商的信任是供应链管理的一个重要组成部分7]。
在供应链管理的研究中,供应链质量的关系是非常重要的来描述供应链的基本特征。食品安全和质量问题在很大程度上影响了供应链的关系质量(8]。感知公平和信任供应商的看法可能影响农业供应链的质量的关系。我们已经表明,一些学者进行了实证研究公平感知对关系质量的影响,他们发现,公平感知质量有积极的影响关系(9,10]。此外,其他学者研究了信任感知对关系质量的影响(11]。然而,他们主要担心的是零售商的公平感知的影响或信任感知质量的关系。我们所知,没有研究的影响这两个供应商的公平感知和信任感知质量的关系农业供应链。基于调查数据集的农产品供应商,本研究分析了影响农产品供应商公平感知和供应链的信任感知质量的关系。研究结果将为可持续发展提供科学的指导和建议农业供应链。
2。理论背景和假设
2.1。影响供应商的公平感知
分配和程序公正都是重要的维度来衡量公平感知与先前文献中广泛使用。许多学者研究了供应链中的分配和程序公正的影响和自己的影响力12,13]。本研究使用两种分配公平和程序来描述农产品供应商的公平感知。信息公平、相互影响的公平也反映在文章中。开放和透明的信息和信息交换的平等被认为是通过信息共享、平等的农产品供应商的交易流程和交互是通过程序公正。
价格的满意度至关重要,影响公平感知14]。价格公平知觉满意有正向且显著的影响(15]。同时,价格满意度不仅会影响公平感知的程度也是供应商和零售商之间的合作在农产品供应链16]。更高的价格满意会使农产品供应商和零售商之间的合作更加稳定和持久。这项研究使以下假设:H1a:分配公平价格满意度具有积极的影响H1b:价格满意度有积极的影响程序公正
研究表明,信息共享可以提高供应链的性能17]。因此,信息共享是一个重要的角色在供应链成员的合作进程。例如,信息共享能促进操作性能改善,降低供应链成本,提高供应链的利润(18,19]。同时,信息共享对公平(有积极的影响20.]。信息共享和公平观念被认为是密切相关的,和信息共享可以对公平感知有一定影响。随着信息共享的程度增加,农产品供应商可以获得更多的信息。这项研究使以下假设:H2a:信息共享对分配公平产生积极的影响H2b:信息共享对程序公正有着积极的影响
收入是主要的指标反映效用和满意度21]。收入不平等引发农产品供应商的不公平知觉,可大大降低农产品供应商的积极性。收入水平明显影响公平认知上的变化(22]。当收入水平异常波动,它甚至会影响整个社会的公平,导致人们改变社会公平的概念23]。收入水平的增加将提高农业产品的供应商的公平感知,促进供应商和零售商之间的合作。这项研究使以下假设:H3a:分配公平收入水平具有积极的影响H3b:收入水平具有积极的影响程序公正
环境必然产生重大影响公平知觉,即分配公平和程序公平,影响供应链合作关系的稳定性(24]。因此,农产品市场环境的不确定性带来的风险和不公平知觉农业产品供应商。增加环境必然促进公平知觉的农产品供应商和稳定农业供应链的合作关系。这项研究使以下假设:H4a:环境确定分配公平具有积极的影响H4b:环境肯定有积极影响程序公正
2.2。公平和信任的观念
本研究将信任感知分为两个维度:正直信任和诚信的信任。正直信任意味着农产品供应商信任从零售商承诺,作为零售商最忠诚的伴侣。诚信的信任表明农产品供应商完全信任,零售商可以提供援助,支持和理解。
在农业供应链,公平知觉与认知信任都扮演非常重要的角色。然而,没有明确的结论之间的关系信任和公平的观念存在。我们假设公平知觉影响农业供应链成员之间的信任感知。
一方面,分配公平感知对信任有显著影响。分配公平主要表现在收入分配的公平。当收入或收益的分配是不公平的,人的参与也成为影响,从而影响信任(25,26]。克里斯托弗和马修(27证明,信任是影响社会分配或不公平的收入分配,和不公平收入分配减少公众的信任。索尼娅和胡安(28)强调,不公平收入分配对信任产生负面影响。分配公平可以信任知觉的决定性因素。在农业供应链中,收入分配不公平将刺激供应商和零售商之间的冲突,影响双方的信任,损害双方继续合作的意愿。因此,分配公平对信任感知有一定的影响。
另一方面,程序公正可能影响信任感知。程序公正是指在规划过程中参与者的公平(29日]。信任通常是在规划过程中形成(30.,31日]。Christoph (32)表明,程序公正直接影响参与者的信任。总值(33]证明了程序公正对信任产生积极的影响。程序公正是一个重要的决定因素的信任感知在农业供应链因为程序公正减少利益冲突,提高了供应链的稳定性,增加双方之间的信任。良好的相互信任有助于减少的不利影响沟通,稳定供应链环境,增加市场活力。因此,程序公正在一定程度上影响信任感知。
阿尔耶前来et al。34]证明了分配公平和程序公平信任的影响。此外,分配公平和程序有一个全面的公平对信任的影响。Ghasem et al。35)进一步强调,分配公平对信任有更重大的影响。因此,相信公平的农产品供应商将受到公平知觉的影响。这项研究使以下假设:H5a:分配公平正直信任产生积极的影响H5b:分配公平诚信的信任有积极影响H6a:程序公正正直信任产生积极的影响H6b:程序公正诚信信任产生积极的影响
2.3。信任感知与质量的关系
关系质量的承诺是至关重要的,供应商信任将产生重大影响的承诺(36]。从心理学角度来看,承诺在很大程度上是受到信任,这种影响是持久的37]。一些学者发现,公平有间接影响的承诺,承诺和信任有直接影响(38,39]。供应商将保持稳定和长期的承诺如果他们信任的零售商与零售商的合作。这项研究使以下假设:H7a:正直信任有积极影响的承诺H7b:诚信信任有积极影响的承诺
信任感知至关重要的投资意愿。信任会影响投资意愿和收入40,41]。供应商愿意继续投资也受到信任(42]。因此,农业产品供应商的信任感知影响投资的意愿。这项研究使以下假设:H8a:正直信任投资意愿具有积极的影响H8b:诚信信任投资意愿具有积极的影响
连续性期望意味着农产品供应商不想在短时间内改变的关系,而是与零售商保持合作。信任会影响合作关系的连续性和无形影响未来两党之间的合作(43]。信任与公平,影响结果的合作,长期合作的可能性,也就是说,连续的期望(44,45]。因此,连续性的期望可能是受到信任感知的影响。这项研究使以下假设:H9a:正直信任有积极影响连续性的期望H9b:诚信信任有积极影响连续性的期望
基于上述分析,本研究建立了一个理论模型和研究假设框架公平感知之间的关系,相信感觉,和农业供应链质量,如图1。
3所示。实证研究的方法
3.1。变量的定义和测量
本研究探讨了影响感知公平和信任感知质量的关系。影响公平感知的因素包括价格满意度、信息共享、收入水平和环境的确定性。公平感知分为分配和程序公正。信任感知包括正直信任和诚信的信任。关系质量包括承诺、投资意愿和连续性的期望。为了确保量表的信度和效度,本研究采用七级李克特规模广泛应用于实证研究。
本文定义了价格满意度的满意度与农产品价格供应商,有5个项目,其中规模来自Hellberg和史46]。本文定义了信息共享能力的农产品供应商与零售商有六个项目,分享自己的信息,它的规模是改编自弗雷泽et al。47]。收入水平被定义为利润,零售商可以使农业产品供应商。规模植根于安德森和Narus的研究(48),有四个项目。环境不确定性意味着供应商的需求和销售预测在农产品市场上不是可确定的,和它的规模是海德和约翰(改编自49]。
本研究将分配公平定义为利润的分配中公平合作农产品供应商和零售商和程序公正作为供应商和零售商之间的合作剩余的过程公平。分配公平是衡量规模的五个项目,规模是来源于价格和穆勒(50]。程序公正是改编自金正日的规模和Mauborgne51),与八项。正直信任意味着农产品供应商信任零售商的承诺和建议,善意和信任意味着农产品供应商信任零售商的支持和帮助。正直信任和诚信的信任是衡量五项,和来自规模Kumar et al。52]。
承诺意味着农产品供应商愿意作出相应承诺的零售商有三个项目,规模和来自梅尔et al。53]。投资意愿的意愿被定义为农产品供应商与零售商的投资和合作。选择规模从Kumar et al。52),这是所描述的三个项目。本文定义了连续性期望长期合作的想法农产品供应商和零售商之间有三个项目,规模的来源是弗雷泽等的研究。47]。
3.2。样本选择和数据收集
本文通过调查问卷进行调查。调查问卷的对象是代表供应商从农产品批发市场在不同的城市,大部分农业行业有丰富的经验。问卷调查的对象覆盖主要城市江苏省。调查问卷分发给农产品供应商通过电子邮件和访问。总共1000份问卷发放,562人返回。问卷筛选返回的问卷后,和112份问卷被取消,因为53问卷的主题不符合要求的中产阶级和高级经理,供应商和13个问卷调查的结果有相同的大片选项。此外,25问卷包含信息缺失,21个调查问卷显示错误的扭转问题的答案和测谎仪的问题。最后,获得有效问卷450份,有效回收率为45%。
4所示。实证研究结果
4.1。信度和效度分析
本研究使用SPSS 25.0测试问卷的信度和效度的基础上收集数据。信度和效度进行了分析。具体分析结果如表所示1。
研究分析了克伦巴赫的系数等11个方面价格满意度、信息共享、收入水平、环境确定,分配公平、程序公平、正直信任,诚信的信任,承诺,投资意愿和连续性的期望。根据可靠性分析,克伦巴赫的总变量的值为0.952,表明总样本数据的可靠性很好。从表1克伦巴赫的值在各方面是0.732 - -0.849,这是可接受的值都大于0.7。这表明每一个指标具有较高的内部一致性,和每个变量具有良好的可靠性。
研究还计算KMO (Kaiser-Meyer-Olkin)值的总样本和卡方值巴特利特球形的测试和分析每个变量的因子载荷。根据有效性分析,KMO值是0.912,巴特利特球形卡方值为15706.585。这意味着非常适合分析示例数据。同时,每个变量的因子载荷大于0.5,这表明样本数据具有良好的有效性。
4.2。模型适应性分析
本研究使用AMOS25.0软件来执行验证性因素分析(CFA)为每一个变量。这些变量包括价格满意度、信息共享、收入水平、环境确定,分配公平、程序公平、正直信任、诚信、信任、承诺、投资意愿和连续性的期望。模型的拟合优度表所示2。根据拟合优度的标准(54), < 2,RMSEA < 0.05、GFI AGFI NFI, CFI,, TLI RFI和金融机构都是等于或大于0.90,从而证实良好的拟合优度。这些数据表明,该模型具有很好的拟合优度。样本数据的研究成果在本研究中表明,绝对符合指数 RMSEA = 0.039 = 1.431,相对合适的指标- = 0.912,AGFI = 0.964, NFI = 0.937, CFI = 0.957, = 0.953, TLI RFI = 0.926,如果= 0.971。模型的拟合优度可以考虑(见表2)。
每个变量的平均方差提取(AVE)是0.551 - -0.741,和每个变量的综合可靠性(CR)是0.739 - -0.956。因此,所有的平均方差拔牙(鸟类)大于0.5、和所有组合可靠性(CRs)大于0.7。简而言之,所有满足拟合标准相对合适的索引。模型适应性是在这项研究中(见表3)。
4.3。路径分析
研究进行路径分析使用AMOS 25.0分析公平知觉的影响因素的农产品供应商、公平感知、信任感知,和质量的关系。分析结果如图所示2。
从图2,所有建立了< 0.001;也就是说,所有路径已经达到了极显著水平。本研究进一步分析了相关变量的路径系数,和重要的水平,如表所示4。的相关性反映了程度的相关性。当< 0.05,相关性显著;当< 0.01,相关性更重要;当< 0.001,相关性是非常重要的。从表4,假设H1a H1b H2a、H2b H3a, H4a, H4b, H5a, H6a, H6b, H7b, H8b, H9b已被证明是高度显著的相关性。
4.4。结果分析
本文分析了样本数据的信度和效度。分析结果表明,数据都是有效和可靠的。结构方程建模(SEM)方法是用来测试的假设,并测试所有路径之间的影响。
结果表明,所有的假设有关公平和信任的观念已经被证实。关于公平感知的影响因素,包括价格满意度和信息共享和环境肯定有一个非常重要的积极影响供应商的公平感知。供应会觉得高公平如果更合理的批发价格是由零售商。零售商将促进信息共享程度的增加增加供应商的公平感知,然后供应商公平知觉的增加有利于供应商和零售商之间的互信。此外,当市场的需求更容易预测和市场需求的规模更加稳定,供应商的公平感知将会增加。此外,信息共享具有较强的对供应商的程序公正的积极影响。价格的满意度和收入水平都有更重要的影响比在程序公正分配公平。但环境肯定有对程序公正的影响大于分配公平。
通过信任感知公平知觉的影响,发现程序公平、分配公平有非常重要的积极影响正直信任和诚信的信任。提高供应商的公平感知将会增加供应商的信任的零售商和加强双方的长期合作。分配公平正直信任的影响比诚信更重要的信任。程序公正正直信任非常重要的积极影响,对诚信的信任更重要的积极影响。
考虑到信任感知对关系质量的影响,信任和诚信诚信都有显著积极影响的关系质量。一方面,提高供应商的信任感知会诱发更大的可能性与零售商的合作。这将有利于持续和长期的供应商和零售商之间的合作。另一方面,供应商在零售商的信任增加将促使供应商向零售商做出更可靠的承诺,如长期合作,质量保证,这有利于供应链的稳定发展。与完整的信任,诚信信任对关系质量的影响更大。研究结果表明,正直信任最重要影响连续性的期望。诚信信任有很强的积极影响的承诺。
我们的研究表明,公平知觉的影响因素对供应商有显著积极影响感知。同时,供应商知觉有显著积极影响关系质量。
使用博伦的分析方法(55),本研究进一步分析了公平知觉的间接影响供应链的质量的关系。分析结果表明,间接影响分配公平和程序公平的承诺是0.43和0.39,间接影响投资的意愿是0.45和0.40,和间接影响连续性预期是0.47和0.44,分别。因此,公平感知有着积极的间接影响关系农业供应链的质量。其中,分配公平最重要的间接影响承诺,投资意愿和连续性的期望。分配公平的关键是提高供应链质量的关系。
5。主要结论和研究前景
5.1。主要结论
基于农产品供应商的角度来看,本研究使用结构方程模型来分析农产品供应商公平知觉的影响和信任感知质量的关系农业供应链。本研究的结论主要包括以下四个方面。(1)价格满意度、信息共享和收入水平有显著积极影响公平知觉,在信息共享的最重要的对公平感知的影响。(2)公平知觉有显著积极影响供应商的信任感知。(3)供应商的信任感知有显著积极影响供应链的质量的关系。(4)公平知觉具有积极的间接影响关系质量的供应链通过信托观念。
基于上述结论,本文提出了四个管理建议。首先,零售商应加强与供应商的信息共享,共享产品信息等业务发展和公司发展状况。在供应链信息共享在供应链合作已成为一个关键因素。加强零售商和供应商之间的信息共享将改善供应商的公平感知,促进双方之间的合作。
其次,零售商需要合理设置购买价格,进行利润分配,这样可以保证收入的农产品供应商和供应商的分配公平知觉可以改善。此外,零售商也需要禁止欺诈交易过程中,增进坦率改善供应商的程序公平感知。农业供应链中,供应商获得的利润和回报是否公平,是否公平对待事务期间与零售商供应商的信任感知影响因素很重要。
第三,零售商应该确保供应商的公平性,提高合作的真诚主动请求扩张时期两党之间的合作,提高合作的意愿,这可以增加供应商的信任感知。因为农业产品质量风险和供应风险主要来自供应商,增加供应商的信任的零售商将提高关系质量农业供应链。
第四,零售商应该加强合作与供应商通过增加购买农产品的数量和频率,减少冲突在交易过程中,通过满足需求和供应商采用供应商的意见。它将提高供应商的公平和信任的观念,提高对关系产生积极的影响农业供应链的质量。零售商不仅应该注意的重要感知信任对关系质量的影响也是供应商的公平感知对关系质量的影响。当供应商认为他们被公平对待,这将大大促进供应商和零售商之间的信任,从而增加的间接影响关系农业供应链的质量。信任感知可以改善农业供应链的质量的关系。供应商的公平感知的综合效应和信任感知有更重要的影响关系农业供应链的质量。
5.2。研究前景
本研究检视公平知觉和信任知觉的影响关系品质的农业供应链从供应商的角度来看。研究结论提供一个理论依据稳定性的改善农业供应链成员间的合作和提高农产品供应链的效率。在未来,更多的应该考虑零售商的影响提高农产品供应链的质量的关系。此外,本研究分析了影响供应链的信任感知质量的关系。在未来,我们将考虑变量的影响,如团结和供应商质量供应链的依赖关系。
数据可用性
使用的数据来支持本研究的发现是来自农产品供应商在中国。问卷调查的对象覆盖江苏省13个主要城市,包括常州、镇江、无锡。使用的数据来支持本研究的结果包括在本文中。这些数据是开放为读者在论文发表在未来。作者可以联系(电子邮件保护)。
的利益冲突
作者宣称没有利益冲突。
确认
作者承认金融支持来自中国的国家自然科学基金(71301073,71301073,71701092),教育部人文社会科学青年基金(20 yjc630142),社会科学创新团队的基础(SKTD2017001),南京理工大学和江苏省社会科学基金(17 glc009)(青年)。