研究文章

组织学术服务质量性能的影响:一项调查在马来西亚公立大学

表5

回归分析对服务质量对组织性能的影响。

模型 标准化系数 共线性诊断
β t p 宽容 VIF

学术资源 0.356 6.251 0.00 0.521 1.623
学术能力 0.314 6.154 0.00 0.507 1.746
技能发展 0.295 6.542 0.00 0.538 1.826
的态度 0.284 6.338 0.00 0.522 1.541
响应性 0.281 6.470 0.00 0.514 1.712

注:R 2= 0.589;调整R 2= 0.584;F= 87.68; 因变量、组织性能。