研究文章

影响多个交互的价值Cocreation体育赛事的体育观众的感知价值

表2

问卷项目。

变量 加载 标准偏差 平均方差提取 综合可靠性 克伦巴赫的α

运动员cocreation
我可以直接联系的运动员。 0.620 0.1540 0.6606 0.8843 0.881
我可以接触运动员更好地理解它们。 0.831
我的经验与运动员是难忘的。 0.909
我接触运动员让我感到快乐。 0.861

组织cocreation
我可以与事件的员工交流。 0.595 0.1000 0.6263 0.8670 0.869
我的意见是重要的事件。 0.722
我的经验与事件员工是难忘的。 0.925
我接触事件员工让我感到快乐。 0.880

享受价值
我喜欢看和参与活动。 0.841 0.0750 0.8090 0.9442 0.941
我观看比赛的内容无论在心理上还是身体上。 0.918
看比赛是有趣的。 0.904
看比赛让我感到快乐。 0.932

经济价值
的经验看事件是值得付出的代价。 0.697 0.0880 0.5564 0.7890 0.784
竞争永远是观众的乐趣。 0.825
我的观点会影响未来事件的服务质量。 0.709

关系价值
我设法联系部门参与竞争。 0.984 0.1700 0.8957 0.9625 0.936
我与相关部门建立了良好的关系。 0.968
我建立了深厚的部门参与竞争。 0.866

满意度
我很满意这个事件。 0.855 0.1000 0.8111 0.9449 0.940
这个事件是有序的。 0.948
这个事件是像我预期的那么好。 0.892
总的来说,我很满意这个事件。 0.905

忠诚
我将告诉别人这一事件是有序的。 0.863 0.0860 0.7258 0.9291 0.927
我将推荐别人看这个事件。 0.934
我鼓励我的朋友和家人参加这个活动。 0.927
这个活动是我最喜欢的一个事件。 0.807
明年我将会看这个事件。 0.708