复杂性
研究文章

用价格的影响,产品的回报,服务质量在回购的意图

表6

共同方法偏差(CMB)测试方法通过共同的潜在因素。
标准化的回归权重(常见的潜在因素) 标准化的回归权重(不常见的潜在因素) 区别
项目 估计 项目 估计
SC_money < - - - - - - SC 0.456 SC_money < - - - - - - SC 0.465 0.009
SC_effort < - - - - - - SC 0.585 SC_effort < - - - - - - SC 0.555 −0.03
SC_time < - - - - - - SC 0.649 SC_time < - - - - - - SC 0.691 0.042
SC_technical < - - - - - - SC 0.531 SC_technical < - - - - - - SC 0.632 0.101
SC_uncertain < - - - - - - SC 0.516 SC_uncertain < - - - - - - SC 0.597 0.081
PR_guarantee < - - - - - - 公关 0.702 PR_guarantee < - - - - - - 公关 0.83 0.128
PR_care < - - - - - - 公关 0.618 PR_care < - - - - - - 公关 0.679 0.061
PR_convenient < - - - - - - 公关 0.593 PR_convenient < - - - - - - 公关 0.623 0.03
CS_services < - - - - - - CS 0.445 CS_services < - - - - - - CS 0.596 0.151
CS_pleased < - - - - - - CS 0.535 CS_pleased < - - - - - - CS 0.712 0.177
CS_experience < - - - - - - CS 0.528 CS_experience < - - - - - - CS 0.705 0.177
CS_overall < - - - - - - CS 0.442 CS_overall < - - - - - - CS 0.628 0.186
CS_choose < - - - - - - CS 0.224 CS_choose < - - - - - - CS 0.425 0.201
CS_easier < - - - - - - CS 0.466 CS_easier < - - - - - - CS 0.649 0.183
RI_next < - - - - - - 国际扶轮 0.634 RI_next < - - - - - - 国际扶轮 0.793 0.159
RI_relation < - - - - - - 国际扶轮 0.391 RI_relation < - - - - - - 国际扶轮 0.567 0.176
RI_percent < - - - - - - 国际扶轮 0.454 RI_percent < - - - - - - 国际扶轮 0.621 0.167
RI_pincrease < - - - - - - 国际扶轮 0.583 RI_pincrease < - - - - - - 国际扶轮 0.628 0.045
SQ_accurate < - - - - - - 平方 0.148 SQ_accurate < - - - - - - 平方 0.344 0.196
SQ_comply < - - - - - - 平方 0.106 SQ_comply < - - - - - - 平方 0.293 0.187
SQ_ontime < - - - - - - 平方 0.24 SQ_ontime < - - - - - - 平方 0.422 0.182
SQ_damage < - - - - - - 平方 0.002 SQ_damage < - - - - - - 平方 0.201 0.199
SQ_prodstatus < - - - - - - 平方 −0.092 SQ_prodstatus < - - - - - - 平方 0.41 0.502
SQ_response < - - - - - - 平方 −0.144 SQ_response < - - - - - - 平方 0.268 0.412
SQ_busy < - - - - - - 平方 −0.085 SQ_busy < - - - - - - 平方 0.264 0.349
SQ_enthusi < - - - - - - 平方 0.055 SQ_enthusi < - - - - - - 平方 0.196 0.141
SQ_expertise < - - - - - - 平方 0.046 SQ_expertise < - - - - - - 平方 0.211 0.165
SQ_safe < - - - - - - 平方 0.27 SQ_safe < - - - - - - 平方 0.483 0.213
SQ_person < - - - - - - 平方 0.546 SQ_person < - - - - - - 平方 0.669 0.123
SQ_imp < - - - - - - 平方 0.844 SQ_imp < - - - - - - 平方 0.63 −0.214
SQ_specific < - - - - - - 平方 0.257 SQ_specific < - - - - - - 平方 0.366 0.109
SQ_needs < - - - - - - 平方 0.217 SQ_needs < - - - - - - 平方 0.435 0.218
SQ_status < - - - - - - 平方 0.185 SQ_status < - - - - - - 平方 0.359 0.174