文摘
网络危机信息传播将产生某些影响公众的心理和行为,将导致伤害公众的正常运行的社会系统和公共资源的有效分配。所以我们应该及时控制影响扩散过程的关键因素,减少损失。利用元胞自动机理论,本文认为公众是一系列的细胞自动机和设置一些细胞状态进化规则。借助MATLAB模拟进化,探讨了扩散危机信息扩散过程和发现危机信息扩散过程的关键因素及其影响扩散规模和效果,从而提出应对策略。希望本文为危机的理论研究提供参考信息扩散,为现实世界提供建议来控制危机信息扩散。
1。介绍
自21世纪以来,自然灾害、金融危机、公共卫生、社会保障、和其他类型的危机事件举行了世界各地。从上面危机信息的传播和扩散危机事件对公众的心理和行为有一定的影响。在不利的情况下,信息获取是不够的,情况不确定,危机信息传播会让决策者严重威胁和挑战的核心价值观,将造成伤害公众的正常运行的社会系统和公共资源的有效分配。此外,危机信息扩散会导致某些社会活动的中断或瘫痪,甚至影响人类安全和社会稳定。
基于元胞自动机理论(细胞自动机,以下简称CA),本文利用BASS模型领域的新产品或创新扩散危机信息传播的过程和构造网络危机信息传播系统。然后分析了扩散动力系统元素的基础上,决定的关键因素,构建危机信息扩散状态的转换规则,研究其影响的规模和影响危机信息扩散和分析每个因素的影响规则和影响因素。希望本文改进了危机信息扩散理论研究并提供了相应的对策和措施的危机信息扩散控制在现实世界中为了减少危机信息的风险。
2。网络危机信息传播系统
2.1。扩散系统
网络危机信息扩散系统是一个复杂的综合系统组成的来源,水槽,危机信息,噪音,传播媒体,和其他元素,它是一个复杂的功能系统之间实现信息扩散源和水槽。源和水槽存在于社交网络;他们是危机信息的发送方和接收方。危机信息附加到关键事件是扩散过程的主要对象,它包含真正的和客观的信息和谣言。噪音是信息社会环境中的干扰功能。传播媒体或通道是危机信息传播的方式,和不同的传播媒体会影响扩散的影响。政府机构和公共媒体发布的第三方是真实的信息,引导公众舆论。他们可以官方权威信息通过各种渠道传播危机信息扩散过程,控制谣言的传播,并减少谣言的风险。
本文的一个意义网络,网络提供了一个快速的方法快速扩散信息的扩散。移动互联网提供了各种方便交流,使各种各样的信息扩散跨越时间和空间的限制,速度在短时间内迅速扩散。网络是复杂网络的其他意义组成的复杂人际关系的人在现实中(1]。需要个人在现实中作为一个点,以个人之间的联系为一侧,并利用连接的点。然后它将形成一个复杂的关系网络地图。
2.2。危机信息传播的动机
扩散源电力驱动的动机是危机信息传播。从起源的角度,扩散的动机包括信息的动机,情感动机,和社会动机(2]。
2.2.1。信息的动机
信息的动机分为政府信息的动机,媒体信息的动机,和公共信息的动机。目的是为了满足公众的需求信息。责任促使新闻媒体和政府部门扩散信息。公共信息的动机是社会心理学的利他行为。
政府信息的动机。协调功能、控制功能和监督功能的政府要求政府确保人民能有效实现行政目标,指导和监督社会的生产和生活。所以,在这场危机中,政府必须有一个正确认识危机的信息和正确的指导。
媒体信息的动机。信息扩散、知识宣传,舆论监督是媒体的功能。关键函数是媒体应该及时传播真实信息,探索典型和先进的东西在现实生活中,广泛持久地促进知识,促进知识的交流与创新,然后影响公众的生产方式和生活。同时,媒体应该坚持舆论监督的责任,揭露社会矛盾和邪恶,反映了公平和正义。
公共信息的动机。从社会心理学的角度来看,公共利他主义是一种自我满足。当公众的恐慌、悲伤、紧张、和其他负面情绪,助人行为有利于消除心中的负面情绪,并在危机和潜在的受害者的人会有这些负面情绪。心理实验表明,即使助手没有得到回报,我们仍然会帮助需要帮助的人。这是社会责任和道德的化身。这反映了公众的需求信息是内部驱动机制,公众获取或了解危机信息。
2.2.2。情感的动机
这是发布危机信息的动机是为了发泄情绪。金融危机之后,个人容易焦虑,恐慌,抑郁,和其他负面情绪。这个时候,公众可以转移他觉得熟人或陌生人在移动终端为了削弱和发泄他们的不满。
2.2.3。社会动机
这是危机信息扩散受到社会因素的推动。社会动机包括寻求公众的帮助,赢得别人的关注,获得了公众的认可。当你在危机中陷入困境时,你可以通过网络发布信息并告知他人,希望得到有效的帮助。赢得别人的关注,您可以发布危机信息,获取更多的关注危机还不清楚(3]。危机后,公开发布信息来获得认可。也就是说,所谓意见领袖危机发表了他们的判断和评价,可以得到用户的尊重和赞美。
2.3。网络危机信息扩散过程
在危机的初期,信息只有在一小部分业内人士的手中。通过媒体不太可能发生大规模扩散。整个扩散网络处于平静的状态,信息流动是非常小的。
随着时间的发展,人们对危机信息的需求越来越多,和危机信息所有者的信息将被释放到周围的人口通过社交网络。与此同时,政府机构、专家、学者和媒体也将参与其中,和权威的信息也向公众发布。危机信息的数量是伟大的在这个时间和内容是真或假的信息。人们会信任判断的信息的类型根据相邻节点的状态和数量的信息。
然后政府机构进行调查,调查并采取相应的措施来控制局势,这使得信息流的权威信息的强度增加。这场危机正逐渐透明,阐明偏差和错误信息,并减少谣言的传播。公众恐慌开始消除,对信息的需求减少,危机的关注也慢慢减少了。这时,信息量很大,和权威的信息内容的比例逐渐增加。
最后,危机已经完全解决,恢复正常的社会价值观和规范行为。危机信息扩散是结束了。
3所示。进化模型建立
3.1。CA模型
CA是由细胞组成的空间,细胞(晶格),邻居,细胞进化规则,和有限的细胞状态()(图1)。
在上面的公式(4),CA系统(细胞CA的基本单位,是CA系统)的研究对象。是细胞空间(是空间维度),细胞分布空间的集合。是一组细胞自动机有限离散状态。是邻居的集合细胞影响下次的中央细胞状态。是细胞状态转换函数,代表中央细胞状态演化规则从当前时间到下一个5]。
3.2。巴斯模型的假设
根据巴斯模型和模拟的目的,我们需要进行以下假设。(1)金融危机之后,从危机的信息包括真正的信息和虚假信息(谣言),和讨论的其他信息可能不是6]。媒体和公众有可能成为信息传播的两种。媒体和个人有三个可能状态的两种信息;他们收养,没有采用,观望。(2) 表明个人的上述三个州。表明个人采用真实的信息。表明,危机信息的个人采取观望态度。表明个人采用的谣言。最初的个人危机信息的态度是由个人的主观意识决定的。(3)在危机信息扩散系统中,规模最大的进化个体的总数是肯定的,但是人采取危机信息的数量随时间变化。(4)在每个进化,媒体和个人有权改变自己的状态。媒体接受政府的监督管理和人民的监督。所以媒体对危机的态度或采用状态需要及时调整。对公众来说,它的状态是影响三个方面(7];一个是政府,第二个是媒体,第三是周围的邻居。(5)的媒体受到政府的监管和公众声誉,和个人的状态受到周围的邻居,政府和媒体。影响的程度可能不一样,代表的是重量。(6)政府机构有国家信誉,所以它的态度通常是谨慎的,其状态将不定期调整。我们认为政府的状态是肯定的。针对政府的目标是为人民服务,这是假定宣传信息是准确的和真实的。
3.3。网络危机信息扩散模型构建
3.3.1。细胞空间()
假设细胞空间是整个系统的危机信息扩散。这个模型使用模型构建细胞空间;行和列的交叉点代表危机信息的潜在采用者,所以涉及到个人的数量在10000年的进化。
3.3.2。细胞
每个信息请求者或社会个体是一个细胞。据推测整个扩散系统分为一组方形网格,每个网格点代表一个信息需要,它是一个单位细胞。细胞是一个潜在的危机信息采用;然后我们可以使用命令来表达。它是潜在采用者的在细胞中的位置空间和细胞代表的个人列的列在细胞空间。
3.3.3。细胞状态的集合
这个模型确定的细胞状态。三种细胞状态表达三个选择状态面对真正的(错误)信息。−1表明,个体选择采用虚假信息。0表示个体处于观望的状态,和1表明,个体选择采用真实的信息。
3.3.4。你的邻居形式
一个细胞周围的细胞作为它的邻居。在CA模型中,对二维元胞自动机模型中,最常见的是冯·诺依曼类型和摩尔类型。在这里,我们使用的是摩尔类型。中央个人或国家的核心要素8邻居的影响在吗。细胞附近没有邻居关系模型(8,这是非常复杂的。邻居之间的距离非常遥远,但是网络的存在可以减少甚至消除滞后距离的信息。
3.4。进化功能和细胞进化规则
细胞的状态取决于自身和周边邻居的状态和相应的转换规则。 和指的状态的时刻,时刻的位置,指周围的邻居的状态集合,是指一系列的转换规则。
个人是否采用状态转变成没有采用受内部和外部因素的影响。数学表达式如下:
在这个公式,是内部因素。我们假设个人参与进化有获取信息的能力。所以我们应该只考虑个人的信息需求,和个人信息需求是个人表达的信息需求()。
与内部因素,外部因素是表示为。我们选择信息从政府公信力的选择(),媒体的影响()和其他周围的人个人邻居(8)作为外部影响因素(9]。个人状态转换概率(10)是
个人收养行为是受社会(政府信誉,媒体影响)和个人认知的危机信息(信息需求,邻居的状态)。信息采用行为模型(IABM),个人收养行为和社会之间有正相关影响,个人信息的认知,从社会影响和影响程度;个人信息认知个人收养行为是0.6。也就是说,当要改变个人因素采用行为,个人状态转换概率应达到0.6。因此,当个人状态转移概率不是0.6,个人状态是等待还是不采用,而当个体状态转换概率高于0.6,采用状态会改变。等待状态的过渡状态采用不同的信息,当个人状态转换概率是0.2和0.6之间,个人在等待状态,当个人状态转换概率不是0.2,个别国家不采用。因此,个人状态转换概率是分为三个类别,和转换规则如表所示1。
4所示。仿真和分析结果
根据上面的转换规则,我们假设细胞的初始状态设置为0,并设置可能受到影响的人的数量。
在进化模型中,细胞的初始状态是随机分配的值1和0的比例根据1:100。也就是说,在早期的危机,只有观望的人群,少数人知道实际的信息。谣言的出现是延迟时间;然后相信谣言人群在进化的过程中出现。在发生危机,观望的人之间的数量差异,知道真相的人。我们模拟危机信息扩散的影响效果不同的初始状态值的个体信息需求,政府的公信力,和媒体的影响力。每个模拟运行100次。
初始值设置后,其演化过程如图2。白色代表危机信息的潜在采用者,蓝色代表真正的信息使用者,黑色代表了虚假信息使用者(进化的图形,,)。
4.1。的影响程度的个人信息需求危机信息的扩散过程
假设的值设置政府信誉和媒体的影响力,我们模拟危机信息扩散过程通过改变个人危机信息需求的程度。这是危机信息采用个体的过程。因为扩散效应的影响主要是采用行为造成的,所以整个进化过程只适用于采用人群,和观望的状态只是采用的过度过程。进化模拟运行5次。我们设置了政府公信力和媒体的影响保持不变。也就是说,政府公信力和媒体的影响都在稳定的中等水平。和个人信息的价值需求0.1、0.3、0.5、0.7和0.9。根据个人信息需求的不同的值,个体采用危机信息的总数变化,如图3。
假设政府公信力和媒体影响中等水平。(一)当,个人信息需要的是平均分布在0到0.1之间。当个体信息需求的程度很低,影响危机信息的人数很低。然后大部分人处于观望的状态,他们不关心或感兴趣的危机信息。(b)时的值从0.3到0.5,从0.5到0.7,三种用户的数量的变化表明,观望的人的数量正在下降与上升的个人信息需求,和用户的数量正在增加。这表明个人的危机信息的采用增加信息的需求将会增加。此外,当,当个人有很强的需求信息,演化结果表明,最终受影响的人数达到90%。当公众很关注这场危机,受影响的人数相对更多。
4.2。的影响政府公信力危机的扩散过程的信息
假设个人危机信息需求度的值和媒体的影响设置,我们模拟个人选择的趋势采取危机信息通过改变政府公信力。我们个人危机信息需求的程度和媒体的影响。和政府公信力的价值0.1,0.3,0.5,0.7,和0.9 (11]。根据不同的值,个人选择采用真假信息变化如图4。
通过观察变化的数字,我们假设个人危机信息需求保持稳定和媒体的影响。(一)危机信息传播期间,当,也就是说,政府的可信度很低,我们发现一小部分人采用真实信息后开始上涨100倍的进化。然后出现虚假信息;采用虚假信息的人的数量越来越少的干预的权威组织,甚至比采用真实信息的人的数量。由于缺乏权威的信息发布和支持,采用真实信息的人数增加减少,而谣言的用户数量越来越多,和向上的势头是显而易见的。这表明采用真实信息的人数比采用谣言的人数;如果政府采取无视的态度,它可能导致谣言的数量的快速增长。当谣言采用者的数量是超过的数量采用真实的信息在特定的时间,这将导致巨大的恐慌和形成了不可预知的危险。(b)当政府公信力的价值从0.1到0.3,可以看出,采用真实信息的人数和采用谣言的人数正在增加,趋向于稳定。政府干预和宣传起到关键作用在抑制谣言,和采用者的真实信息扩散过程是谣言采用者的数量多。与从0.3增加到0.5,0.7,0.9,数量差距采用者的真实信息和谣言的采用者正在扩大。这表明政府信息发布行为使得观望的人们逐渐相信权威的真实信息,大大抑制了谣言传播和扩散。
4.3。媒体的影响对危机信息的扩散过程的影响
假设个人危机信息需求度的值和政府公信力设置,我们模拟个人选择的趋势采取危机信息通过改变媒体影响力。因为媒体影响舆论和政府监督,所以媒体的动力信息是建立在前两个的基础。我们个人危机信息需求和政府公信力。在图5,当政府公信力和媒体的影响是0.5,其影响的程度已经很好。的上限(12),我们可以看到媒体影响下政府公信力,加强宣传。我们应该加强宣传;媒体的影响力可以驾驶对危机信息扩散的影响(13]。
5。对策
5.1。加强政府和其他权威组织和媒体的宣传
政府应对危机扩散的信息,政府的干预,和真实的信息是必要的和重要的释放,和政府的宣传时间应根据实际情况来评判。政府的宣传有助于公众了解真实的信息和指导网络信息。当危机信息主要是真实的信息,政府可能会在稍后的时间宣传宣传。当危机信息主要是虚假信息,政府的指导在扩散有重要指导作用的结果。在危机过后,危机信息将在第一次出现在网络。在这个时候,政府应该利用互联网平台发布相关信息的公共危机通过官方渠道或媒体平台14),为了避免虚假信息的快速传播。
5.2。加强监督的扩散通道
“政府的发展离不开信贷”,这是说公众信任政府建设至关重要。这就要求政府应该建立相应的问责机制,严惩犯罪分子扩散虚假信息在互联网平台上创建恐慌,然后增加惩罚的强度。危机信息扩散,政府应积极引导,加强监督,信息扩散的方向良好的沟通。政府应该制定基本的指导和监督公共危机信息扩散网络的策略。同时政府应根据实际情况动态调整的信息扩散和总结应对策略根据实现的结果。政府已经积累的经验来处理公共危机信息扩散网络,以提高网络信息的应对能力。
5.3。提高信息的准确性和权威性
当媒体定期扩散的影响变得更大,正确的信息用户的数量正在增加。因此,在危机期间,扩大覆盖范围的正式官方媒体渠道和加快正确的信息传输速度可以有效遏制虚假信息的蔓延。同时,扩展信息传播的规模可以提高信息的准确性。我们应该建立健康有序的信息发布机制,提高信息的准确性和权力,规范信息传播形式,加上有影响力的媒体发布信息,然后传播准确的信息。同时,我们应加强舆论监督,减少失真的危机信息扩散过程。
5.4。加强公共应急素质教育
在危机信息扩散的初始状态,采用真实信息的人的数量和谣言危机信息密切相关的信息扩散的效果。我们可以改善公共应急素质教育传播知识的各种危机和推广各种危机管理知识。一方面,它可以减少制造谣言和从根源上解决这个问题。另一方面,它可以使的潜在影响人口增长的能力区分和处理谣言,为了抑制谣言的传播。
6。结论
在危机过后,危机信息传播和扩散通过各种各样的渠道和信息,最终达到公众将有正确的信息和谣言。CA模型的基础上,本文构造了正确的信息和谣言信息的扩散模型,分析了不同扩散监管和扩散状态的两种不同参数的信息。研究结果表明,影响危机信息传播的规模的因素主要是公众对信息的需求,和两种信息扩散主要是受到政府公信力和媒体的影响力。在此基础上,提出了对策。本文仿真分析了两种类型的危机信息扩散在不同参数和如何结合实际问题,进一步优化模型是后续研究工作。
相互竞争的利益
作者宣称没有利益冲突有关的出版。
确认
这项工作得到了国家自然科学基金(71271062)。