研究文章

评估预约调度和病人满意度之间的相关性在儿科牙科设置

表2

%的患者满意度调查问卷的相关参数。

一点也不快乐 不高兴 中性 快乐 很高兴

得到任命 5% 7.5% 17.5% 55% 15%
数量的约会 0% 15% 32.5% 45% 7.5%
预约时间 2.5% 5% 27.5% 47.5% 17.5%
约会安排 0% 12.5% 27.5% 40% 20%
等经验 0% 10% 37.5% 45% 7.5%
总体经验 0% 5% 25% 65% 7.5%