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2014年
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研究文章
评估预约调度和病人满意度之间的相关性在儿科牙科设置
表2
%的患者满意度调查问卷的相关参数。
一点也不快乐
不高兴
中性
快乐
很高兴
得到任命
5%
7.5%
17.5%
55%
15%
数量的约会
0%
15%
32.5%
45%
7.5%
预约时间
2.5%
5%
27.5%
47.5%
17.5%
约会安排
0%
12.5%
27.5%
40%
20%
等经验
0%
10%
37.5%
45%
7.5%
总体经验
0%
5%
25%
65%
7.5%