文摘
预计正式合同,有非正式的不成文的心理契约(PC)建设项目的买家和供应商之间的关系。电脑会影响建设项目的性能,甚至导致项目失败,但其过程和现有研究的形成是复杂的和不全面的。分析了PC买家和供应商之间通过进化博弈和重复博弈来解决这个差距。结果显示:(1)善意和利益对PC实现有重要的影响。(2)个人电脑是脆弱的;例如,一旦任何一个不履行PC,其他也会摧毁个人电脑,然后是建设项目将进入一个恶性循环。(3)重复博弈的过程中,商誉的影响将逐渐消失,利息将发挥重要作用。(4)如果项目性能只与一个参与者,它将导致违反从另一个球员。一些措施可以帮助双方完整的PC,诸如使双方盈利,越来越注重商业信誉,提高建设项目绩效的相关性。
1。介绍
纠纷是不可避免的在任何一个建设项目,施工合同是一种重要的管理工具,发挥更加突出的作用比传统管理(1]。合同是原始的基础商业协议在项目的开始,从而防止旷日持久的谈判的可能性,浪费管理资源,和危机升级1]。不过,鉴于未来方面的工作完全可以预测或描述,合同项目在本质上是不完整的,无论它们的复杂性或复杂2]。这样的不完全来自于交易成本的现实,有限理性和信息不对称,使缔约方不可能设计一个完整的合同(2,3]。虽然施工合同是一种有效的管理工具,考虑到合同的复杂性和不完全性,经理还需要其他方法来维护利益相关者之间的关系。
近年来,一些学者发现,双方之间的纠纷往往导致而不是正式合同在建筑业,但由正式合同之间的矛盾和心理契约(4]。在此基础上,一些学者提出了心理契约(PC)模型的参与建设项目(5,6]。实现PC将改善项目的表现,而未能实现PC将降低项目的性能(6,7]。然而,PC的实现需要相应的费用(8),这一事实导致双方都不一定愿意执行PC。
项目性能的改进抵消成本实现电脑吗?为什么建设参与者选择履行个人电脑,为什么不呢?然而,缺乏描述和分析心理契约及其复杂的过程和形成买家和供应商之间的建设项目。
为了解决这个问题,本文首先回顾了电脑的基本概念。通过文献回顾,我们说明电脑如何影响项目绩效。然后,从文献综述基于获得的基本假设,本文提出了一个模型PC对结构性能的影响买家和供应商之间的建设项目。使用博弈论模型分析,包括进化博弈理论和重复博弈理论。我们相信,这项研究将有助于维护个人电脑和改进项目在建设项目的表现。
本文的主要创新和贡献如下:(1)从文献综述基于获得的基本假设,模型对电脑的影响提出了建设项目。(2)运用进化博弈理论和重复博弈理论来分析建设项目的买家和供应商的行为。
2。文献综述
2.1。心理契约
心理契约(PC)的起源可以追溯到郭进隆译的书“理解组织行为”在1960年代初,介绍了PC的概念和探索一个隐式和非正式雇员和雇主之间的相互了解9]。然而,郭进隆译提出这个概念没有讨论具体的定义。电脑的发展主要依赖于卢梭的贡献(10- - - - - -12]。卢梭称PC是不成文的预期不同于雇员和雇主之间的正式合同,电脑作为一种单向信念的员工,这是非常主观的,可以特定于每个员工10]。电脑的基础是企业和员工之间的相互关系,也就是说,组织和员工之间的相互义务和期望(13]。从本质上讲,电脑是组织和员工之间不成文的协议基于相互接受的承诺和义务14]。
许多学者认为,个人电脑使用雇员和雇主之间还可以用于组织之间的关系(15- - - - - -18]。组织电脑,也称为组织电脑,是一个相互关系的看法,这是信仰的一方事务性交换其他各方的义务应该(19]。值得注意的是,企业间电脑可能会或可能不会与预期不同理解其他方(16]。因此,它可能遭受各方之间的不一致(16]。
无论个人和组织之间的PC, PC之间的组织和组织、个人电脑的内容非常复杂,我们不能全部列出来20.]。虽然具体内容不能一一列出,PC可分为事务类型和关系类型,已被许多学者接受(12,21]。事务PC是基于经济利益的交换,而关系PC是基于情感的交换(12]。
建筑工程,之前的研究如表所示1。一些学者研究了双方的项目采购的电脑,发现电脑有显著影响公平、信任、满意和项目性能(5- - - - - -7]。作为一种特殊形式的采购、PC之间重要的利益相关者(公共部门和供应商)将影响可持续发展的项目管理和项目开发的可持续性。然而,不成文的心理契约往往忽视了利益相关者(5,6]。
在以前的研究中,一些学者认为施工采购包括不成文的知觉的PC和不成文的行为。不成文的感知主要包括信任、承诺、诚信、公平交易,和不成文的行为主要包括初始化行为,信号的行为,和披露行为(5,6]。这些不成文的感知和不成文的行为会影响双方的满意度(5,6]。此外,双方的满意度会影响建设项目的性能(34]。换句话说,电脑会影响项目性能通过影响双方的满意度。电脑对项目绩效的影响也证实了汉(7]。相互信任已经被许多学者证明产生重大影响的项目性能(35,36]。此外,承诺(36,37和公平38)对项目性能也有显著的影响。作为心理契约的一部分,信任,承诺,和公平对项目性能产生影响,这也证明了电脑对项目性能有影响。本文总结了以往的研究,得出PC对建设项目绩效的影响,如图1。
2.2。博弈理论
博弈论是应用数学的一个分支,用于处理理性的玩家之间的交互(39]。许多经典博弈论很熟悉的问题,如“囚徒困境”(40)和不对称的游戏(41]。
人类的理性是有限的(42),因此人类缺乏远见个人或群体决策(43]。纳什,基于有限理性的人类,已经取得了很大的进步在进化游戏(43]。进化游戏,也称为有限理性的游戏,意味着球员们从一开始就无法找到最优策略,试图改善他们的行为选择通过试验和错误44]。此外,有限理性意味着,在一般情况下,至少有一些球员不会使用一个完全理性的策略游戏。这些偏差产生的平衡将被打乱。因此,进化博弈的核心不是最优的选择策略,但这个过程中,趋势,与稳定的战略性调整40]。
一般来说,博弈论可以分为两种主要类型,即静态博弈和动态博弈45]。当玩家只需要一个动作,它被称为静态博弈;相反的,而玩家则需要很多动作,它被称为动态博弈。重复博弈是一个动态的游戏(46),可以分为两种类型,即,时间范围是有限的还是无限的(47]。一个实验表明,重复游戏有助于合作双方之间的进化(48]。
近年来,进化博弈和重复博弈已广泛用于建筑工程。一些学者利用进化博弈理论讨论建设项目,包括买家和投资者的行为策略49),机会主义行为的投资者在操作阶段(50),选择买家的监管模式在操作阶段(51),公众参与买方规定(52),政府预制结构的激励策略53),以及如何加强利益相关者合作(54]。重复游戏,Tserng等人使用重复游戏分析国家建设单位的角色在促进结构(55)和绿色建筑方案设计。
以上结果有重要贡献。然而,这些游戏只考虑游戏的合同范围内,而不考虑因素外的合同,也就是说,个人电脑在建设项目的影响。此外,联合进化博弈和重复博弈分析首次应用于建设项目。
3所示。基本博弈模型
3.1。基本假设
为了构建博弈模型,以下假设是基于上述分析。H1:两个进化博弈的参与者是买方和供应商,这两个有价值的声誉一样他们的经济利益56]。买方的战略空间Ω1 =(完成,不完成),和供应商的战略空间Ω2 =(完成,不完成)。H2:买方或供应商的实现需要缴费(8]。H3:如果一方满足电脑,另一个失败,违约方的商业信誉将被摧毁,反之亦然(57]。H4:只要参与者选择不履行,其他参与者的个人电脑将被打破,将受损的关系,项目性能将下降(7]。H5:当两个参与者实现PC,项目性能将会增加(7]。
3.2。参数设置
根据上面的基本假设中,设置以下参数(所有大于0):(1)供应商实现PC,买方的利益R。如果买方履行PC,供应商的好处W。(2)如果买方履行个人电脑的,应当支付性能成本年代1,供应商应当支付的性能成本年代2。(3)如果供应商实现PC,买方不能履行PC,买方的成本商业声誉受损T1。如果买方履行PC, PC供应商不能履行,成本供应商的商业声誉受损T2。(4)买方项目的性能提升的好处P1和供应商的好处P2。(5)买方项目性能下降的损失D1和供应商的损失D2。
基于上述基本假设和参数设置,买家和供应商之间的博弈支付矩阵,建立了根据弗里德曼的先前的研究[58),如表所示2。模型简化选择的结果由modeler中,只选择似乎最相关的参数,可能没有绝对相信他们的价值观59]。所以,这个模型可能有点不同于现实,但它能反映主要地位。
3.3。模型分析
(1)如果买方未能履行PC,收益率差距供应商不履行和成就感 假定年代2>0,这表明,如果供应商知道买方将采用不履行战略,如果买方不履行PC,供应商肯定会不满足。(2)如果买方履行PC,收益率差距供应商不履行和成就感 如果年代2>T2+D2+P2上述公式的结果> 0;如果供应商的实现成本超过了总成本的商业信誉受损,性能提高,和性能下降,供应商将选择不履行。相反,在的情况下年代2<T2+D2+P2如果损害商业信誉的总成本,性能增加,超过满足成本和性能下降,供应商将选择实现。(3)如果供应商未能实现PC,买方不履行的收益率差距和成就感 假定T1>0,这表明,如果买方知道,供应商将采用不履行战略,买方不履行所带来的好处将会更大。因此,如果供应商不履行PC,买方将不满足。(4)如果供应商实现PC,买方不履行的收益率差距和成就感如果年代1>T1+D1+P1上述公式的结果> 0。换句话说,如果买方履行成本超过了总成本的商业信誉受损,性能提升,和性能下降,买方将选择不履行。相比之下,在的情况下T1+D1+P1>年代1,如果损害商业信誉的总成本、性能增加,超过满足成本和性能下降,买方将选择实现。
从上面的分析,可以总结如下:(1)只要买方或供应商认为,另一方不履行个人电脑,任何一方将实现电脑,因为电脑,作为一种隐含性,没有法律约束,非常容易破坏。当一方认为另一方不履行个人电脑,电脑将被打破。(2)在一方满足电脑的情况下,另一方是否满足电脑或不是由兴趣决定。换句话说,如果一方满足电脑,另一方可能不满足电脑。(3)在实践中,供应商的实现成本年代2是相对较高(如接受买方设计的变化和提前完成的项目)。项目的性能提升的好处P2和性能下降D2主要是由供应商承担,但大多数供应商高度重视商业信誉受损的损失吗T2,这样的情况T2+D2+P2>年代2经常出现。然后,只要买方履行PC,供应商通常可以满足个人电脑。(4)对于买方来说,实现成本年代1也非常高(例如,帮助供应商没收土地,解决大规模的抗议)。然而,建设项目的性能往往不是与买方或买方几乎没有影响;也就是说,P1和D1相对较小。此外,买方的商业信誉不受损,和T1相对较低。T1+D1+P1<年代1经常发生,这是买家的原因总是不能履行PC,导致与供应商的矛盾。因此,买方的行为是PC游戏的关键。
4所示。进化博弈模型
4.1。进化游戏功能
本文假定供应商不履行的概率是多少x(0 <x≤1),和成就感1 - x;买方不履行的概率是y(0 <y≤1),和成就感1 y。供应商不履行的预期收入和满足Ud1和Ud2分别和其平均预期收入Ud。根据适应度函数公式的进化博弈理论(60),它可以获得如下:
买方不履行的预期收入和满足Ut1和Ut2,它的平均预期收入Ut。根据适应度函数公式的进化博弈理论(60),它可以获得如下:
的复制动态方程的比供应商的策略x和买方策略y是(60]
4.2。稳定平衡分析
如果F(x)= 0x1= 0,x2= 1,y0= = 。
如果F(y)= 0y1= 0,y2= 1,x0= = 。
五个平衡点如下:E1(0,0)E2(0,1)E3(1,0)E4(1,1)E5 。
0 <y< , 是一个进化稳定策略。当买方不履行的概率小于某个值,供应商将实现PC。当y> , 是一个进化稳定策略;也就是说,当买方不履行的概率大于一定值,供应商将完成。在实践中,如果y0变得更大,更有可能的是,供应商将实现PC。也就是说,T2,D2,P2应该增加,年代2应该减少,这是符合我们的常识。如果供应商注重自己的商业信誉,项目增加会提高性能。
0<x< , 是一个进化稳定策略,x> , 也是一种进化稳定策略。这就解释了,大x0导致电脑的实现。因此,的价值T1,D1,P1应该增加,的价值年代1应该减少。虽然T1和年代1的价值,很难改变吗P1和D1可以改进来满足个人电脑。它可以发现,给买家一个分享项目的性能或增加买方参与的项目性能将帮助买方履行PC和改善关系的可持续性。
4.3。进化均衡分析
Hirshleifer指出,任何小的轨迹附近的一个平衡点最终倾向于动态系统的平衡点。平衡点渐近稳定,叫做进化平衡点(61年]。当达到进化的平衡点,具体策略的比例通过游戏双方从一种稳定状态。平衡点的稳定性可以根据雅可比矩阵的局部稳定性分析。当且仅当雅可比矩阵的行列式相同(J)> 0和跟踪Tr (J)< 0,平衡点是稳定的62年]。
的偏导数F(x),F(y)对x和y分别获得了雅可比矩阵:
由于平衡点的稳定性条件是相关的正面和负面的价值(年代2−T2−D2−P2)和(年代1−T1−D1−P1),平衡点的稳定性分析和相图在四种条件下进行了分析。
案例1年代1<T1+D1+P1和年代2<T2+D2+P2
买家的实现成本小于性能影响和损害商业信誉的损失,和供应商的实现成本小于性能影响的总和和受损的商业信誉的损失。在这一点上,有五个系统的平衡,包括E1,E2,E3,E4,E5,他们的雅可比矩阵的局部稳定性分析,如表所示3。进化系统的相图是来自当地的稳定性分析结果,如图2。
在图2,E1和E4是稳定点。E1表明,如果买方履行PC,供应商不能履行和电脑,供应商将遭受更大的商业信誉受损造成的成本和项目性能。因此,供应商将选择实现PC。E4表明买方不履行导致的项目性能的下降,因此,供应商也会选择不履行。
在的情况下年代1<T1+D1+P1和年代2<T2+D2+P2,除了平衡点E1,也有平衡点E5。也就是说,即使参与者都满意的好处,将会有一个失败的参与者完成电脑因为它们有限的理性或非理性。这对应于个人电脑的两个维度,即事务类型和关系类型。因此,参与者不仅需要满足其他参与者的交易类型,而且关系类型,比如建立一个良好的关系和维护一个良好的沟通氛围,以防止参与者的非理性行为。
案例2年代1<T1+D1+P1和年代2>T2+D2+P2
在这一点上,有四个系统的平衡,包括E1,E2,E3,E4和雅可比矩阵的局部稳定性分析,如表所示4。进化系统的相图如图3。
在图3,E4是一个稳定点,这意味着系统收敛于E4最终,参与者将在不履行。例如,在路径的E1——E3——E4,即使双方选择了履行个人电脑,他们会最终选择不这样做,因为供应商实现的成本超过性能影响的总和,破坏商业信誉的损失。如果它满足成本年代2太高了,供应商将最终选择打破个人电脑,因为供应商利益的大问题。买方不应该要求更高的性能成本的供应商;否则,它将导致PC违反。
案例3年代1>T1+D1+P1和年代2<T2+D2+P2
实现买方的成本超过性能影响的总和,损害商业信誉的损失,和供应商的实现成本小于。在这种情况下,系统有四个平衡态的点,包括E1,E2,E3,E4雅可比矩阵的局部稳定性分析,如表所示5。进化系统的相图是来自雅可比矩阵,如图4。
在图4,系统收敛于E4(完成,不完成),这表明买方履行成本超过性能影响的总和,破坏商业信誉的损失。例如,对于公众反对公私合作建设的项目,如果买方支持供应商,它将一个巨大的公共关系成本维护公共关系。在这一点上,如果项目性能与买方无关,买方将不满足电脑甚至删除与供应商的关系。
例4年代1>T1+D1+P1和年代2>T2+D2+P2
在这种情况下,系统有四个平衡态的点,包括E1,E2,E3,E4。雅可比矩阵的局部稳定性分析表所示6,进化系统的相图如图5。
在图5,系统收敛于E4(完成,不完成),这表明双方的实现成本超过性能影响的总和,破坏商业信誉的损失。参与者都选择打破个人电脑。
通过讨论上述四种情况下,可以找到以下:(1)只要任何一方不满意的好处(例2、例3、案例4),实现双方的成本超过性能影响的总和,损害商业信誉的损失,这意味着系统收敛收敛点E4(完成,不完成)。换句话说,双方将选择不履行时电脑实现成本太高了。(2)即使双方都满意的好处(例1),由于双方的有限理性,系统收敛于E1(完成,不完成)E4(不履行,不履行)。因此,双方都需要控制自己的非理性行为。(3)通过上面的分析,电脑很容易打破,难以建立。因此,有必要对不仅满足双方的利益,而且还控制非理性行为。
5。重复博弈模型
5.1。模型的假设
建设项目所涉及的时间往往很长,有很多正在进行的建设项目的争端。在长期的时间,PC的形成过程并不是一次性选择的结果,也不是游戏党一开始,可以找到最优策略,但无数的游戏。由于长时间和不确定性的建设项目,可以视为一个无限重复博弈的游戏。
从上面的分析,可以发现,只要任何一方不能履行PC,其他也会失败,这是符合触发策略假设。触发策略意味着,如果游戏党选择实现策略开始,另一方将继续选择实现策略。如果一方选择不履行战略,另一方总是选择不履行战略(63年]。在无限的游戏中,战略的选择是基于对方的最后一场比赛策略。一旦任何一方选择不完成,它会导致双方的不履行。因此,买家和供应商之间的最初的游戏策略的选择非常重要。最初的游戏有四个战略组合,即(成就感,成就感)(完成,不完成),(不履行,履行),(不履行,不履行)。重复游戏的预期收入为每一个初始策略和后续策略如表所示7。O和V分别代表买方和供应商的预期收入。
p(0 <p≤1)和问(0 <问≤1),分别代表买方和供应商的折扣系数。折现系数代表买方和供应商的判断未来的利益。大意味着未来的好处p或问方法1。t,Ot和Vt分别代表时间,买家的好处,和供应商在每个阶段游戏的好处。根据“触发策略”
例1 (O1,V1)。
根据触发策略,双方将选择每次在未来实现策略。重复博弈的预期收入的现值
例2 (O2,V2)。
根据触发策略,买家一直不履行战略选择和供应商继续选择不履行战略。重复博弈的预期收入的现值
例3 (O3,V3)。
如果最初的游戏策略选择的买家和供应商(不履行,履行),重复博弈的预期收入的现值
例4 (O4,V4)。
如果最初的游戏策略选择的买家和供应商(不履行,不履行),根据触发策略,买方和供应商将选择不履行战略在未来每一次。重复博弈的预期收入的现值
5.2。形势分析
(1)所做的选择供应商的实现下买家。 如果V1−V2> 0,供应商将实现PC。相反,如果V1−V2< 0,供应商将选择不履行。这表明,在重复游戏,商业信誉T2被认为是只有一次,但项目性能的影响D2+P2成本和性能年代2被认为是很多次了。原因在于打破个人电脑影响首次商业信誉,但随后不完成的供应商是由于买方不履行。双方将相互争论的另一方不履行,所以他们的商业信誉不会大大受到影响。另一方面,不同的项目性能和实现成本的影响D2+P2−年代2在比赛中多次被认为是。供应商将考虑每个游戏在未来,D2+P2−年代2变得更加重要。由于建设项目需要很长时间,累积效应将会放大。考虑到重复博弈后,供应商将选择实现感知的累积效应D2+P2−年代2> 0。(2)所做的选择供应商的notfulfillment下买家。 这表明,如果买方未能履行PC,供应商也将无法实现。(3)由买方选择的实现下供应商。 与上述分析,在漫长的建设项目的生命周期,T1将逐渐倾向于0,叠加效应的P1+D1−年代1将扩大。考虑到买方低P1、低D1和高年代1,买方往往不能履行电脑。潜在的解决这个问题的方法是增加买家和项目性能之间的相关性。(4)由买方选择的notfulfillment下供应商。 这表明,只要供应商违约PC,买方违约。6。结论
摘要进化博弈和重复博弈来讨论心理契约(PC)买方和供应商之间的建设项目。是得出一些有用的结论,包括以下:(1)性能提升和担心声誉损害发挥积极作用的实现PC。实现电脑的高成本的原因双方不履行个人电脑。(2)在两党之间的关系,因为人类的有限理性,只要一方不履行PC,另一方可能会返回以眼还眼,以牙还牙。(3)即使一方满足电脑,是否另一方履行的电脑是由利益所决定的。(4)即使双方都满意的利益,由于双方的有限理性,仍有可能违反电脑。(5)考虑重复博弈,商业信誉的约束效果趋向于零,性能和实现成本将起到控制作用。(6)长期的游戏有利于实现双方之间的个人电脑。
根据这些结论,我们发现电脑很难建立但容易消灭。我们希望双方能够实现PC和促进双边关系的可持续性。针对这一点,我们提出以下建议:(1)注重商业信誉的增加将有助于双方实现PC与合作(2)建设项目的发起者和受益者,买方应该在实施电脑发挥主导作用。(3)改善性能的相关建设项目将有助于双方完整的PC。(4)除了兴趣,关注个人电脑和建立一个良好的沟通氛围将有助于抑制非理性行为的双方,促进他们的合作。(5)电脑很容易打破但难以建立。如何重建双方之间的电脑是未来研究的重点。
本研究的局限性如下。作为一种理论,缺乏证据的主要限制是案例研究来验证该模型,可以在未来可能的研究方向。另一方面,任何结果都是基于特定的假设,而实际情况可能有所不同。
数据可用性
使用的数据来支持本研究的结果包括在本文中。
的利益冲突
作者宣称没有利益冲突。