文摘

背景。社交网络视觉购物趋势日益增长的电子商务达到了史无前例的水平。图像被用作产品营销材料;然而,图片的帖子引发非常低的消费者行为和低销售转换。客观的。探讨在线商店可以增加采购他们的产品在社交网络上使用图像的前景。方法。我们介绍一个理论概率模型来估计消费者行为意向和采购在社交网络上,轮廓参数,可以利用增加点击率和转换,并激励一个新的网上市场产品策略。模型探讨了增加网店的销售转换利用出售给消费者的产品集合的着陆页,是通过一个“钩”的形象。实现模型,我们开发了一个新的技术方法,使网上商店发布不同的社交网络“钩”图像和链接到他们创造的产品收集着陆页面。结果。商店和市场开发的四种类型的“钩子”图片:themed-collaged产品图片,单一的产品图片,生活方式的图片,和模型图像。Themed-collaged产品图片占消费者从社交网络网站流量的60%。此外,消费者购买点击率增加至少两个(4.94%)使用产品收集着陆页面。

1。介绍

在线商店是一个越来越受欢迎意味着消费者购买产品。每年,网上商店的数量继续增长(1,2]。营销人员和企业不断地冲击着社交网络用户提供电子商务产品图片链接存储页面。这段在线消费者认为不成比例地依赖这些图片的产品信息和参与购买决策的基础3,4]。事实上,用户的平台丰富的视觉内容包括Tumblr, Instagram, Facebook已经开始采用视觉购物的趋势(5- - - - - -7]。不用说,虽然社交网络主要是由图片和超媒体,参与图片社交网络和他们的销售转化率相对较低。目前,只有1 - 2%的社交网络用户进行点击图片的帖子(8]。的人点击,只有1 - 2%最终从商店购买实际的电子商务产品的网站(9]。

在社交网络的世界里,用户消费习惯的文化内容受到社会各界和数字他们考虑影响力。的概念,如“态度”、“主观规范”定义的理性行动理论(交易)10)和计划行为理论(“[11)可以利用影响社交网络用户的“行为意向”增加参与的帖子和采购产品的前景。增加采购行为意图通过影响态度,重要的是要理解消费者行为的方式,参与,对图片的帖子在社交网络上为了牧师说服图片,吸引潜在用户购买产品(12,13]。感知的产品受到消费者关注,解释,和刺激14- - - - - -16]。因此,我们现在这些产品在线通过图片或视频可以激励,说服,刺激消费者完成交易。此外,方便,风险,和享受已经发现三个主要影响消费者网上购物的经验和看法影响他们的态度(17]。在这项研究中,我们将研究社交网络文章的类型,导致最高的消费者购买行为意图和探索策略优化的营销职位。

2。背景

一些理论旨在解释人类行为中的意图和行为之间的关系。著名的心理学,说服模型中交易预测个体如何将基于先前存在的行为意图的行为。理论表明,强意图导致努力执行行为,行为的可能性将增加。此外,理论预测,一个人的意图执行一个动作或行为以某种方式和动机直接影响的“态度”和“主观规范的行为。“虽然态度行为可以被定义为一个人的正面或负面的意见关于行为,主观规范一个社会压力的看法是由于执行行为(18]。主观规范描述个体的压力感觉执行或不执行的行为。

“进一步扩展了交易包括“知觉行为控制”的概念作为一个因素影响行为意向。感知行为控制最初源于自我效能理论(集)19),可以被定义为一个的缓解或难以执行行为。图则表明态度、主观规范和感知行为控制都是影响行为负责。增加的行为意向和行为之间的关系已被证实在许多研究[20.]。领域的营销、交易和图则可以被利用来开发策略来提高顾客行为意向对使用或购买产品和服务。改变顾客对产品的态度,服务或品牌,专注于如何改善主观规范应该导致增加对使用产品或服务的行为意向。

成功的数字营销策略考虑的因素,影响消费者的行为意向。激励消费者通过了解他们的需求和影响他们的决策在电子商务导致积极的态度和主观规范。作为物理购物的消费者有越来越少的时间,便利的网上商店是电子商务的一个重要的决策因素21- - - - - -23]。扩展网络评价方法(EWAM) [24提供洞察影响客户行为的相关标准的电子商务的网站。一些标准包括社区参与的电子市场,免费产品最大化客户利益,和先进的信息技术特性。此外,用户体验和设计的易用性等因素,交互性,搜索信息的可能性,深度的信息,和安全的所有潜在影响消费者行为意向和转换(25- - - - - -27]。EWAM的核心是建立在电子商务应用程序的“有用性”的标准,他们的“易用性”和消费者“信任”。

EWAM一直建立在概念的技术接受模型(TAM) [28]。谭是一个信息系统理论,解释了用户接受和使用一项新技术。模型解释说,这两个因素影响用户的决策使用技术的“有用性”技术和“感知易用性”[29日]。用户的新技术更有利的态度如果他们相信技术或增加他们的表现会使他们受益。此外,用户的态度将会由他们相信使用该技术的程度可以自由的努力。这些理论的构建块,形状和配置在线商店需要如何设计网上成功地与消费者进行互动。图像和视觉设计的网站和社交网络帖子的情调为消费者(30.,31日和信任的影响32]。

本文的目的是探讨如何在社交网络上在线商店可以更好地利用视觉内容,增加消费者的购买行为的意图。的工作本文利用概念EWAM,交易,“开发一个新的网上商店的营销策略来提高消费者的参与和电子商务。在下一节中,我们激励提出了视觉营销策略的内容在社会媒体和在线策略的具体实现。

3所示。消费者行为意向和采购的前景

在本节中,我们带领读者的思维过程导致我们提出营销策略的发展和工具的工程改变电子商务图片发布在社交媒体。本节我们轮廓概率表示理论模型与图像和消费者互动社交网络上购买的前景。我们现在可以利用参数增加点击率和转换。此外,我们探讨一张照片(贴在一个社交网络)超链接网页包含多个产品的集合(而不是单个产品)可以生成行为意向和采购利益高于单独销售的整个集合产品(张贴在一个社交网络,每个链接到一个单独的销售页面)。理论概率模型和假设在本节中,详细列出了提出了营销策略的具体实施方法。

3.1。模型1:在线建模产品的销售

更好的了解电子商务的很大一部分是通过社交媒体,我们首先概述电子商务文章的概率生成一定数量的一个社交网络 。我们将把作为一个衡量在线商店的TAM感知有用性的创造。方程(1)使用从“概念模型的概率消费者在社交网络平台上点击电子商务形象和购买其产品: 在哪里的态度是消费者对购买产品的行为,的主观规范与购买相关的产品,感知行为控制采购产品吗 ,和是销售的概率发生。在一个社交网络,可以促进积极的视觉上吸引人的图像对于消费者,增加点击的可能性。可以受到家庭成员、朋友或社会影响力人物可能共享或推荐。此外,还可以受到邮报的喜欢的组合,股票,微博,别针,和评论。

方程(1)表明,的钱, ,在线商店将促进产品的消费者在一个社交网络平台如下: 在哪里这个产品的价格显示在图像后,生产成本创建产品数字图像,然后呢任何代价归因于营销产品形象单一消费者在社交网络平台上。

在一个人口水平累计的消费者认为这篇文章次,(2)延伸到 在Facebook上,我们知道图像页面文章点击平均0.04%至2%的时间(8]。这被称为图像的点击率()。事实上,据Facebook的广告基准报告图片一般只有1.2% 。更准确地说,平均总概率的图像在Facebook上导致消费者点击它们,这在“结构可以估计的概率的函数图像导致积极的对消费者的态度和形象具有积极的主观规范的概率()。方程(3)成为 自和是常数,我们可以把它们的总和: 一些在线商店的经验一个固定的采购比例, ,为他们的在线产品的2%33]。他们的研究表明,整个交通产品的页面,只有消费者购买产品。这百分比值估计产品的所有消费者的“购买”。我们将评估这“购买”,使(5)如下: 如果消费者点击图像在着陆前必须访问一个中间页面最后在产品页面,现金的影响产生的在线商店将如下: 在哪里是中间页面的点击率的产品页面。可受许多因素的影响。如果是一个自动重定向,那么它会有一个值为1,不影响的价值 。然而,如果消费者必须停止在页面中间和消费内容或做出其他决定,的价值成为一个变量值在0和1之间。在它最好的状态,它保存的数量网上商店使但有潜力较低。因此,它没有金融意义与1有一个中间页面的产品。然而,我们想吸引读者和显示在下一节中,这是不真实的,如果中间页面包含多个产品。

3.2。模型2:使用钩的照片

对于我们的研究的目的,我们定义电子商务营销在社交网络上图像的图像“钩”是电子商务销售网页超链接。“钩”的形象可以描述一个产品或任何视觉内容,旨在让消费者行动。“钩”的形象可以促进一个产品,一个特定的生活方式,一个主题,设计,或想法。如果这张照片直接指导交通电子商务页面的产品,为该产品生成计算如下: 引入方程的“钩子”照片。积极的意味着设计电子商务“钩”照片能够吸引超过平均点击率。负成功意味着图像不“挂钩”消费者的参与。在图则和EWAM术语,值可以影响态度、主观规范和知觉。我们将调查这个关系在本小节的末尾。

如果网上商店选择职位相同的“钩子”照片两次,每次连接到一个不同的产品,现金的结果是如下: 相当于 方程(10)认为如果2“钩”照片的帖子被一组独立的消费者;也就是说,消费者是不一样的消费者浏览帖子。相同的消费者不一定会点击查看后两次的帖子。他们点击这两篇文章的概率大约是相同的概率点击1篇(极有可能,他们只会点击其中一个,因为他们似乎是相同的)。因此,如果一个在线商店广告这些职位相同的消费者基础,的数量他们在一天结束的时候应该大约是 发布相同的“钩子”图像两次2不同的产品不是有益的。事实上,同样的推理,它有可能减少的决赛了一半。方程(11)也可以写成 和潜在的行动相当于每个产品半价销售。

方程(13)提出了如果一个在线商店的帖子2正常产品图片,每个导致一个单独的产品页面: 相当于 有趣的情况下出现当“钩”的形象指导的“中间”页面介绍了2产品图片。产品图片可以点击,将消费者的电子商务产品页面。它遵循从(7)和(8),就变成了 在哪里生产成本是创建“钩”的形象,是市场的成本图像到一个消费者,然后呢是创建页面中间成本。方程(15)也等于 在哪里产品1的点击率在中间页吗是产品的点击率2中间页面上,在哪里 (假设一个消费者不会点击这两个链接)。由此立刻出现了三个问题:(1)并张贴“钩”图像两次导致两种不同的产品页面生成更多比发布1“钩”的形象,导致一个中间页面2产品图片吗?(换句话说,(12)产生更多的比(16)?)(2)并张贴“钩”图像两次导致两种不同的产品页面生成更多比发布两次1“钩”的形象,导致一个中间页面2产品图片吗?(3)“钩”的形象是导致一个中间页面2生产更多的产品链接发布2个产品图片吗?

有几个问题的答案)。如果我们假设消费者点击两种产品以同样的速度,只有点击1产品 和 和两个(12)和(16)生成大约类似 ,提供的成本生产营销和形象在这两种情况下是相似的。然而,如果2产品中间页面上同时与“钩”的形象,更实际一些消费者想要点击两种产品来满足利益产生的“钩子”形象。方程(16),那么真的就 在哪里是返回的点击率消费者感兴趣查看页面上的其他产品。在这一点上,(17)超过(12)提供的费用也相差无几。因此,问题的答案(),2相同的帖子“钩”的形象,导致一个中间页面2产品将产生两倍多相同的两个“钩”形象的帖子,导致两种不同的产品页面。

更重要的问题是数字()。我们需要比较(17)和(14)。观察的关键是,如果中间页面优化吸引消费者点击两种产品;因此增加了各自的 ,(17)可以变成如下: 这意味着发布1“钩”的形象与一个中间页面2产品链接可以让更多比在一个社交网络发布2个人产品图片页面。此外,营销成本减少一半,但我们承担额外的生产成本的“钩”的形象需要考虑成本创建页面中间。这可以解释为中间页面增加消费刺激通过提供一些便利,娱乐、劝说或互动。从这个提供,在线商店使用“钩”的形象与一个中间页面更多的在哪里是 这个结果是非常强大的。在线商店不仅受益于积极的价值观还可以节省营销成本的多个图像的帖子在网上消费者。较低的成本创造了“钩”的形象和中间页,越高 。泛化(17)“钩”的形象,导致中间页面可以生产以下产品 : 优化中间页面上给出了在线商店的潜力更多的在社交网络上发布单独的产品图片: 在线商店可以节省成本市场的所有产品图片在社交平台和带来的成本创建一个“钩”的形象,市场成本,成本将产品组装成一个中间页面。消费者可以投资任何储蓄投入额外的营销“钩”的形象达到更广泛的受众和构建更大的接触。

3.3。模型的见解

理论模型的结论表明使用中间产品收藏页面来影响消费者行为意向和销售转换。而不是社交网络营销一些产品图片,在线商店应该市场一个图像链接到一个页面显示几个产品。模型表明,这可能增加采购产品的前景模型中的参数是正的。

的参数捕获的影响“钩”的形象在诱导消费者点击营销形象,参与产品系列页面。对于这个“钩”的形象营销策略导致更高的电子商务,具体实现的战略必须吸引消费者在社交网络上点击率更高的兴趣。用户想要找到的产品他们看到“钩”的形象。多次点击“钩”图像,用户不相关的产品或产品系列页面不像社交网络用户友好的页面可以破坏用户的体验。负面的经历“钩”图片和产品收集页面可以阻止用户点击和负面影响模型中的变量。

努力为消费者创造一个积极的体验,确保积极的 ,EWAM模型的结构可以用在一个具体的应用提出了营销策略。从本质上讲,在模型中捕获消费者的点击行为可以建模为一个函数的感知有用性()、易用性(),和信任EWAM模型的构造: 商家广告引人入胜的“钩子”图像需要开发和维护一个相信他们创造的产品收集页面是策划和反射的“钩子”图片广告为消费者保持一个积极的体验。

把营销策略来测试,我们开发了DoBundle,一个在线工具,旨在使产品装配的过程简单、高效和容易使用。工具实现了提出营销策略允许商家发布一个“钩”的形象在社会网络站点链接到一个中间页面展示产品相关的图片。工具都是被仔细设计以符合EWAM模型的标准。图1说明了我们考虑的因素,促进积极的开发工具 。

4所示。方法

前一节中概述了动机的市场营销策略,包括广告“钩”的形象,一个产品的链接收藏页面增加电子商务的前景。在本节中,我们描述了一个实现这种策略和现在的数字方法组装产品集合和关联“钩”图像。作为商人,所使用的工具的目的是成为在线商店,市场营销人员,和对消费者影响力来创建内容,我们特别注意自动化产品数据收集的过程。图2提供了一个描述方法的流程图。我们还将描述我们如何招聘营销人员和有影响力的人使用社交网络工具,为消费者创造产品页面。

4.1。组装产品收藏页面

以下4.4.1。需求

为在这一节中列出的过程是有意义的,一个用户(网店)必须执行一些简单的任务本节中给出的顺序。我们将假设在我们的网站上在线商店有一个在线帐户(http://dobundle.com执行下一个步骤。在线商店也会下载一个“收藏家”书签,如图3。

步骤1(选择“钩”的形象)。签约后到他们账户,在线商店的过程开始上传图像从他们的电脑设备或输入的URL在线图像呈现在图4。

第二步(收集电子商务产品)。一个在线商店的用户上网就是去创造一个产品收集和匹配他们选择的“钩”的形象。他们通常选择从他们的在线商店的所有产品。在我们的例子中,我们将展示6产品从amazon.com的数据的集合5和6。在图5(一个)的URL,用户上网的第一个产品他们想要捕捉和收集。一旦他们在产品页面,用户单击“包”书签来获取产品信息页面。右边的书签显示了侧板的页面告诉用户信息产品将被捕获和发送到他们的帐户。侧板如图5 (b)和发送的信息显示在图中5 (c)。一旦信息被发送,用户可以回到他们的帐户页面,查看产品,他们只是收集(见图5 (d))。“书签”自动收集产品的标题,图片来源、价格、描述和页面的URL。然后用户收集5更多的产品(没有显示)。当他们完成的时候,他们再次访问他们的帐户页面,找到他们收集6产品,如图6。

步骤3(匹配一个钩子图片产品集合)。在线商店的用户可以追溯到他们的账户和匹配他们选择他们收集的产品形象。悬停在一个产品带出一个添加/删除元素。点击“钩”导致的产品匹配图像,如图7(一)。用户继续匹配产品,他们的形象造成一个集合,或者“包”,(图6产品7 (b))。

步骤4(出版“钩”的形象和产品收集)。在这一步中在线存储用户输入一些信息关于内容的创建。他们添加一个标题、描述和其他一些领域。点击“发布”的人物8将创建一个产品系列页面,其中包含所选产品的图片,链接,描述,标题,和价格。这个页面将包含一个惟一的id URL的形式:“http://dobundle.com/shop-ID”。在我们的实现是一个整数ID号码和进一步在下一节中解释。

第五步(冲压OPCI的形象)。网上商店营销人员在互联网上发布图片和嵌入式链接回到电子商务产品页面,电子商务购物车页面,或者在我们的例子中产品系列页面。避免损失的链接图片共享和分布在互联网,我们的技术邮票“钩”图片小说在线产品标识符(OPCI)集合可以链接回到最初的产品收集来源页面。OPCI是根深蒂固的像素的照片,允许之间的永久协会“钩”的形象及其产品收藏页面填充。

一个代表性样本图像的在线商店可以选择显示在图9(一个)。我们把这张照片和生产完全相同的副本印章,包括一个“+”符号和编码的二进制OPCI像素的邮票。使用可以选择圆形或方形的邮票。

每个印章生成一个惟一的十进制OPCI产品集合中包含链接。小数点OPCI转换为64位的二进制数。64位编码到邮票的像素。我们编码64位到64年邮票中的组件,每个组件(像素)的广场店1二进制数字的值。1 s对应一个改变颜色的组件,在我们的例子中,“光明”。0年代不会改变的像素颜色组件。最后的示例输出呈现在图9 (b)。我们提供的详细描述方法用于创建OPCI邮票在网上补充材料https://doi.org/10.1155/2017/9264920。S1和S2的数据补充材料提供一个蓝图组成这些邮票和讨论协议检测的邮票。

4.2。招聘的内容创造者

DoBundle工具广告在Facebook和Twitter等社交平台和有针对性的网上商店的主人,有影响力,博客内容策展人构造的图像“钩”multiproduct收藏页面的超链接。在线新闻网络,TechCrunch,广告DoBundle技术热情的用户基础。此外,我们联系了45个博客和小型在线商店所有者为观众创造产品的集合。

4.3。共享钩子图片和产品系列页面

“钩”的形象是盖章后,馆长DoBundle内容重定向到他们的产品收集页面如图10。这个页面有一个独特的URL包含OPCI十进制格式。在线商店现在可以在社交网络平台上分享这个页面和博客在互联网上。分享,点击页面上的分享按钮之一。接印图片的按钮和页面的URL和股票产品收藏页面的代表。在图11我们显示,点击Pinterest分享按钮的结果。印图像是捡起产品收集代表形象。

4.4。扩展Web评估方法

EWAM强调成功的电子商务网站应该考虑元素,增加“有用性”,“易用性”和“信任”的消费者。此外,网站不仅应该出售核心产品的交易页面但也应该提供一系列免费的产品使客户受益。额外的产品添加到感知有用性和对消费者的吸引力。产品系列页面已经精心设计向消费者展示所有产品以美学和功能的方式类似于网站如Pinterest和Tumblr。集群内的产品的想法“钩”的形象在一个位置和提供的链接来源有助于网站的有用性。在易用性方面,产品系列页面只提供基本信息和链接页面的产品采购交易可以发生。此外,在线商店的功能可以使一个“购买”按钮,允许消费者购买的所有物品收藏页1点击/一条安全通道。

4.5。分析

收集使用数据点和DoBundle的指标,我们使用谷歌分析(http://google.com/analytics)和StatHat (http://www.stathat.com/)服务。谷歌分析收集到的数据与消费者人口统计特征、社会资源和页面视图数据。StatHat被用来跟踪统计,如访问产品收藏页面的数量,数量的“钩子”图像,数据视图,印象,消费者行动。

5。结果与讨论

我们在前一节中列出的DoBundle工具在线商店创建产品页面和集合代表产品集合与特殊标记的图像“钩”可以在社交网络上共享。是特别重视的元素导致工具的易用性。在本节中,我们的目标是使用该工具调查回答我们的主要问题:“怎样才能在线商店增加采购他们的产品的前景图像他们使用社交网络吗?“节3,我们提供了一个理论动力产品收藏页面可以增加采购前景和如何影响顾客购买行为的意图。我们现在在这一节中数据与当前使用的DoBundle工具,“钩”图片,在线商店的类型和内容策展人设计,社交网络消费者的反应“钩”图片,和销售转换度量multiproduct收集页面。

5.1。内容创造者

作为中概述的方法,我们招募了电子商务内容创造者(在线商店,博客,有影响力的人)从社交网站和博客。我们也发送一个请求TechCrunch宣传工具的用户额外的接触为这项研究帮助生成数据。我们收到了1426用户在我们的网站注册,只有125的创建和“钩”的图像集合。我们假设大多数用户没有创建一个集合不确定内容创作者或在线商店,而是消费者。的125用户产品集合了1108 12510用户收集产品在线。收集产品的平均尺寸是6.5每系列产品。内容创建者共享各自的“钩子”图像在各种社交网络通过分享小部件产品系列页面。没有一个用户财务请求来创建内容。

5.2。钩图像类型

图12显示“钩”的四种类型的图像内容创作者在我们的网站创建营销他们的收藏。第一种是一个简单的图片包含的图像集合产品放置在包或拼贴的形式(见图12(一个))。这些类型的“钩子”图片市场的整个产品集合分组下的主题。第二种类型的“钩”的形象就是我们所说的风景照片,如图12 (b)。这种类型的照片提供了观众的产品集合是什么。图片所示的产品一般不但是直接相关的主题形象。图13 (b)提出了与此相关的产品集合景观“钩”的形象。第三种类型的图像(图12 (c))是一个模型/生活方式“钩”的形象,旨在推广产品,一个穿着或相互作用模型。最后一种“钩”的形象是一个单一的产品形象。在线商店和内容创作者不需要创建一个multiproduct收藏页面使用这个选项。DoBundle平台,我们分类的图像,用户已经创建了“钩”到11子范畴,包括时尚、娱乐、书籍、技术,和健康。

表1描绘了交通数据收集从消费者访问社交网络。列,钩图像类型,列出了四种类型的图片,在线商店和策展人在社交网络上共享及其分布。例如,只有10%的钩子图片共享内容创作者在社交网络上的单一的产品图片。社会网络流量列描述单击每个图像类型的百分比。拼贴式钩图片收到了超过百分之四十五的客户点击社交网络。这个表中的结果表明,消费者三倍点击一个拼贴“钩”的形象比单个产品类型。行为意图点击图像影响态度和主观规范与拼贴似乎最高“钩”图像。

5.3。态度Multiproduct页面

我们报告在这一节中获得的结果从消费者点击“钩”图像,在社交网络上共享。消费者点击图像(见表1)发现自己重定向到DoBundle产品登陆页面。我们报告在表2在这个阶段我们收集的数据。

我们收到了超过180000的访问量1108产品系列页面。流量来源包括消费者从Facebook, Pinterest Instagram, Twitter,谷歌图片,Polyvore,许多博客(见图14)。

表3和图15现在游客的人口统计,年龄,性别,和商业利益。大约三分之二的消费者是名18岁至34岁的女性。顶端的消费者利益类别的娱乐、科技、时尚、家居装饰。我们经历了一个相对较高的跳出率(约。30%)等非社会渠道的搜索引擎。跳出率是消费者离开了网站的访问人数从最初的着陆页没有浏览任何进一步的。表4包括一个崩溃的平均注视时间乘以产品系列页面。

购买转化率(追求/产品集合视图)的产品收集页面购买行动是比平均高4.94% 0.2% -2%的电子商务商店(33,34]。消费者参观产品页面点击一个以上的产品集合。少量的消费者有兴趣购买集合中的所有产品通过点击“购买”按钮,启用了页面包含产品从一个在线商店(例如,亚马逊;数据没有报告)。在每个产品的底部部分收集页面中,我们添加了三个额外的随机“钩”,消费者可以点击图片探索其他集合,EWAM启发的标准。这种策略使消费者把额外的197000个“钩”的形象印象在网站上主要的滚动页面。一旦消费者发现“钩”的形象引导他们产品页面集合,他们继续探索更多的“钩子”照片和产品集合。

这项研究的结果表明,在线商店可以增加采购他们的产品,如果他们的前景市场中的产品收集和广告在社交网络上收集与拼贴类型“钩”图像。发布一个“钩”的形象,而不是3 - 6产品图片在社交网络上提高扩散的流量,达到一个更好的有针对性的营销策略。因为影响交易的因素和“行为意图包括态度和主观规范,网上商店,特别注意设计“钩”图像增加了视觉上吸引力,设计产品的拼贴,文化上适当的,局部差异化他们的特定的消费群体应该导致积极的消费者态度和良好的主观规范。反过来,这将影响行为检查产品和采购的前景。

DoBundle工具促进了这一过程阐明电子商务潜力的新的营销策略。战略建议更高的点击率在产品图片如果产品被“主题”和营销组合在一起作为一个整体。其他工具可以用来探索这一战略,进一步量化用户的采购前景与“钩”图像交互。Shopify等购物平台(https://www.shopify.com)、WP电子商务(https://www.wpecommerce.org)和Squarespace (https://www.squarespace.com)是途径,可以进一步探索我们的发现。这些平台可以检查用户行为和购物意图使用购物车等构造遗弃,采购周期和点击率。结合DoBundle和社交网络,这些平台可以进一步量化产品收集着陆页面的有效性从一个网站如Facebook和结束交易。

5.4。在线产品标识符集合

“钩”图像用于DoBundle印有小说OPCI主要有两个原因。首先,OPCI视觉标记的目的是让消费者知道有额外的内容后点击的形象,影响和塑造一个“态度”对这些shoppable图像。第二,OPCI根深蒂固的一个二进制数字图像的像素允许重建的超链接加入“钩”的形象与产品系列页面如果失去了由于社交网络分享问题。Pinterest谷歌图片等平台,Facebook可以解码OPCI图章图像构建和纠正自己的链接。

与移动快速反应(QR)代码35)被越来越多地用于跨媒体广告宣传,OPCI旨在为消费者购物提供一个视觉提示点击和了解更多关于他们看到的产品形象。OPCIs美学和结构设计了电子商务和作为一个策略来吸引消费者参与产品集合。此外,他们允许构建腐烂的任务链接在电子商务图片在社交网络和互联网。

6。结论

通过DoBundle工具,我们建立了,我们首先探讨不同类型的产品图片,在线商店,营销人员和有影响力的人在社交网络上为消费者创造。第二,我们比较点击率的消费者在社交网络上与这些不同的图像类型。此外,我们调查消费者的参与电子商务购买页面超链接点击图像在一个社交网络。我们设计这些购买页面有多个产品来刺激消费者的因素方便,易用性、感知有用性、交互性、深度的信息,有针对性的营销,和社会认可。

为了进行这项研究,评估不同类型的说服消费者参与电子商务的图像,我们本文中概述的开发软件方法组装产品收集和代表“钩”的形象。图像,印有识别不同的表示这是一个在线产品集合,回到产品集合填充页面的链接。页面包含数据有关的产品领先形象或主题动机的领导形象。映像都包含一个独特的在线产品上的邮票收藏标识符(OPCI)根深蒂固的像素的照片,允许之间的永久协会领导形象及其产品收藏页面填充。印图像保存到存储服务器的磁盘在公共只读的位置,允许它被共享和被第三方共享服务。

我们的研究得出结论:在社交网络上的消费者更有可能参与电子商务的图像描绘一个拼贴/包的产品。在我们的研究中,正常的单一产品图片收到了6.8%的点击率。这些图片是一样的产品形象,一个商人将目前正常发布自己的用户。其他类型的“钩子”图像共享的社会媒体(拼贴、景观和模型)收到更多接触转化为更高的点击率(10% - -60%)。拼贴图像占60%的所有流量来自社交网络网站。这翻译的价值的增加在(8)的模型2和增加收入(19)。此外,利用消费者利益和商业机会,这些拼贴图像应该到multiproduct集合页面的链接。一旦这些页面上,消费者在我们的研究中探讨了相关产品的集合。我们记录采购这些页面点击率为4.94%,比市场预期的2%。增加采购点击率的影响值模型(20.)和反映的收入的增加(见(21)与点击率的增加成正比。总的来说,提出营销策略提出了一个显著增加电子商务的潜力。

拼贴图片发布在社交网络上,通过社会影响呈现给消费者有更高的购买网店的前景。社会影响者可以消费的朋友圈成员,家庭,之后,个人最喜欢的名人。社会影响和主观规范影响消费者的感知流行的一篇文章。一篇喜欢的股票,建议,tweet,别针,和评论都影响消费者行为意向。

7所示。未来的工作

消费者在社交网络上很容易能够分享电子商务形象,与其他消费者,他们发现了他们的网络的一部分。这个过程的分享和resharing使图像的快速和广泛的交流几乎是病毒在时尚36]。在线商店已经认识到这种做法的声望在消费者和利用情况设计各种各样的“钩子”图片在他们的社交页面。图片可以与他们分享链接,直接消费者发现图像回到商店的网页37]。虽然这是一个非常有效的方法来获得认可和生成销售在互联网上,有一个严重的缺陷,大大阻碍了其潜力。resharing导致图像所有者的过程失去控制图像的共享。这意味着,如果一个图像与一个链接指向共享存储的网站,这个链接可能会丢失当图像随后reshared其他消费者和发布在不同的网络平台,也研究和解释一些研究文章(38,39]。消费者resharing图像也可以编辑它链接回到他们自己的网站上,有效地剥夺了商店的交通可能是针对他们的商店。消费者可以另外编辑图像与无关的内容,会影响在线商店的声誉。这些编辑和图片的原始链接的损失进一步潜在买家的问题。消费者发现产品的形象会点击图片会直接与产品相关联的一个网站。如果这个链接改变、删除或失去reshared图片时,这将打击消费者和他或她使它更难以找到图片的原始来源。

我们计划解决上面提到的问题在以后的手稿详细算法解码OPCI戳在“钩”并重建图像超链接不正确或失踪。算法将打包成一个浏览器插件,网页上自动检查图像OPCI邮票,邮票解码,验证“钩”图片的超链接。不正确的链接可以是固定的,失落的环节可以重建一个锚的html标签,和修改“钩”图像可以替换原来的版本。此外,如果在线商店决定停止产品集合,算法可以禁用链接“钩”的形象和替换图像与原nonstamped版本。

未来算法还应该考虑问题有关搜索引擎能够索引这些“钩”图像DoBundle网站或者社交网络平台。如果图像包含错误或丢失的网络链接,搜索引擎将存储无效链接。最终解决这个问题是搜索引擎依赖探测器插件的技术来正确的链接。因为这需要采用等引擎谷歌,雅虎和必应,没有巨大的市场采用这个解决方案可能牵强在不久的将来。然而,普通消费者浏览图片搜索结果可能有他们的探测器插件修复所有错误的链接。

数据访问

DoBundle可以作为web服务技术http://dobundle.com。

的利益冲突

作者宣称没有利益冲突有关的出版。

确认

这项工作一直DoBundle支持的团队。特别感谢将先生Yezin Al-Qaysi,蒂娜Al-Qaysi女士和女士迪玛Al-Ashram参与理念,设计和创建DoBundle工具。

补充材料