行动研究进展
研究文章

评估客户关系管理实践客户保留和忠诚Oromia信贷和储蓄分享公司:蓝赫拉城市分支

表5

方差分析回归分析的结果。
模型 平方和 df 均方 F 团体。
1 回归 33.569 4 8.392 19.688 0.000
剩余 102.729 241年 0.426
总 136.298 245年