文摘

跨境电子商务也面临跨境销售假冒商品的问题,跨境物流交货时间长和高跨境支付费用在开发的过程中。区块链技术,其可信度高的特点,可追溯性,和信息不变性,可以应用于跨境电子商务领域,为跨境电子商务提供一个新的方向来解决这些问题。在现阶段,国内外学者主要研究区块链技术是如何应用于跨境电子商务,探索结合区块链技术和跨境电子商务的具体模式,并为区块链技术的应用奠定理论基础在跨境电子商务,而较少研究区块链技术的应用效果进行跨境电子商务。在此基础上,本文研究了影响机制区块链技术的应用在跨境电子商务消费者的购买意愿,解释了现状区块链技术的应用在各领域的跨国电子商务,并在此基础上,划分区块链的质量系统的跨境电子商务成三维的商品信息质量,物流服务质量,和支付安全。

1。介绍

随着互联网技术的不断发展,智能手机和平板电脑的普及越来越多,和电信网络基础设施的不断提高使得越来越多的人轻松快速地访问互联网,跨境电子商务带来前所未有的发展机遇。IMedia研究数据表明,跨境电子商务零售进出口总额2020年在中国已经达到1862.1亿元,比2019年增长38.3% (1]。在流行期间,跨境电子商务公司利用“出手”,政府出台了一系列政策,有利于跨境电子商务的发展,使跨境电子商务在2020年上半年保持高速增长。跨境电子商务的快速发展也面临着许多问题(2,3]。根据网易的电子商务研究中心的数据,在过去的一年中,国内原因跨境电子商务消费者的投诉主要集中在商品的质量,物流和运输困难,返回和交换商品,和售后服务。根据人工智能媒体咨询的数据,中国sea-tao用户的规模将在2019年达到1.54亿,和中国sea-tao用户的规模预计将在2022年达到1.58亿。为了应对中国跨境电子商务平台的使用,65.3%的受访者说,使用率增加了,和真正的产品的保证,品牌知名度,产品质量已成为三个最重要的因素当sea-tao用户购买商品(3,4]。为了解决遇到的问题跨境电子商务的发展,各种企业已开始探索新兴技术的使用来解决当前跨境电子商务所面临的挑战。

2016年,区块链技术开始受到广泛的关注,工业和信息化部写区块链作为战略前沿技术,颠覆性技术到国务院13日国家信息化(五年计划5]。区块链技术分散的特点,nontamperable信息,和可追溯性的事务,和各种跨境电子商务公司已开始探索使用区块链技术建立跨境电子商务物流、支付、产品追溯系统解决跨境电子商务的发展遇到的问题(6]。因此,研究区块链技术应用的影响跨境电子商务消费者的购买意愿有助于跨境电子商务公司更好地完善跨境电子商务区块链体系,促进跨境电子商务的健康发展。跨境电子商务的快速发展,跨国电子商务企业之间的竞争变得越来越激烈,和消费者越来越重要的跨境电子商务公司。为了更好地吸引消费者购买该企业的产品,主要跨境电子商务公司利用区块链技术建立新的跨境物流、跨境支付和产品可追溯性系统。

2。相关工作

区块链技术的可跟踪性和高度可靠的特性可以帮助跨境电子商务建立区块链可追溯系统,以确保产品的质量从源所面临和解决产品质量问题的控制跨境电子商务。基于区块链技术,7)集成节点参与跨境电子商务交易的过程中,如供应商和消费者,建立跨境电子商务贸易链,这可以有效地提高交易的安全性和有效性,解决跨境电子商务交易面临的信任问题[8]。文献[9)认为,时间戳技术区块链确保所有商品信息输入到区块链系统有一个时间维度和提高消费者的信任跨境电子商务商品的真实性。文献[10)主要研究跨境电子商务出口贸易,认为一个产品信息跟踪网络连接跨境商品制造商、运输企业、质量检验公司,海关和其他链接应该建基于区块链技术的共享交易数据在每个链接,提高产品质量和效率的可追溯性。

结合区块链技术与物联网技术,进口产品信息可追溯性的模型建立与跨境电子商务平台为核心,消费者可以通过询问购买产品的真实信息,确保交易信息的真实性和可追溯性在整个跨境商品交易过程的各个环节,并创建一个更安全、更快的跨境交易环境(11,12]。文献[8)认为,区块链技术和跨境电子商务的结合将重建一个更正式的,聪明,和透明的跨境贸易规则,有效整合跨境电子商务供应链,并解决跨境电子商务交易中的信任问题。一组产品信息可追溯系统开发跨境电子商务供应链管理基于区块链技术,可以解决关键的恢复问题,有效地抵制克隆攻击,假冒标签的攻击,和假冒产品的袭击,并帮助跨境电子商务的健康发展13]。

跨境电子商务服务质量的影响消费者的购买意愿研究基于技术接受模型(14]。理论模型与系统质量、服务质量和信息质量作为独立变量和感知风险与消费者信任作为中介变量建立了结合跨国服装产品的特点,并通过实证研究发现,信息质量和服务质量的跨境电子商务的网站还可以通过中介显著影响购买意愿的消费者信任。文献[15)通过实证分析证实了四个在线购物环境因素,即在线促销提示,内容营销线索,个性化推荐的线索,和社会评论线索,可以产生重大的积极影响消费者的购买意图。

3所示。背景知识

3.1。区块链

文献[16)认为区块链技术作为计算机系统,使用一个链式数据结构获取和验证数据,分布式数据结构和算法产生共识,密码学,和点对点数据传输,以确保数据安全,计算机语言程序和执行智能合同。简而言之,数据库在区块链就像一个分类帐,阅读和写作的过程到区块链数据库相当于簿记分类帐,和区块链技术将分类页面上的信息发送给所有参与主题在整个区块链系统记账。这种读写数据的方式将使参与者在整个区块链系统有一个分类帐包含所有的信息在他们的手中,所以区块链技术也被称为分布式分类技术(17]。

3.2。消费者愿意购买

意愿主要是主观概率,一个人将执行一个特定的行为,一个概念最初应用领域的心理学。消费者行为心理学的出现后,这一概念也适用于管理规程。国内外学者开始研究消费者愿意购买和定义消费者愿意购买的概念(18,19]。文献[20.)认为,消费者愿意购买指的是人们主观想要某种程度好,通过研究发现,消费者的感知价值和品牌可以对购买意愿产生影响5,21]。根据(22),消费者购买意愿主要是衡量消费者购买某种主观概率的好,有这个购买意愿与消费者购买行为之间的相关性(9]。总的来说,消费者购买意愿的概率是消费者购买某一产品或服务在未来。

4所示。本文的程序

4.1。模型建设

基于技术接受模型,本文将自变量跨境电子商务区块链系统质量划分为三个维度:产品信息质量,物流服务质量,和支付安全、感知有用性和感知易用性作为中介变量和消费者购买意愿作为因变量,构建本文的理论模型,如图1。

在理论模型中,为了研究区块链技术应用的影响在跨境电子商务消费者的购买意愿,本文以跨境电子商务的质量区块链系统作为外生变量和跨境电子商务区块链系统的质量分为三个维度:商品信息质量,物流服务质量和安全付款。其中,商品信息质量是指跨国商品相关信息的详细程度和可靠性认证等商品制造商和商品质量检验报告通过跨境购买时消费者通过跨境电子商务区块链系统(23]。物流服务质量是指跨境电子商务区块链系统的能力来满足消费者对跨境物流的需求,这通常包括运输时间等因素,外部包装运输货物的质量,和物流和配送信息。付款安全主要指跨境电子商务的能力区块链系统在改善跨境支付的效率和保证安全的跨境支付,等等。16,24]。

在理论模型中,两个主要的中介变量是感知有用性和感知易用性。感知有用性通常指效用的程度被用户自己的信息。本文具体感知有用性指的是主观的感觉是否与产品相关的信息,物流和支付通过跨境电子商务消费者获得区块链系统有助于作出购买决定。感知易用性是指消费者的主观的看法是多么容易使用跨境电子商务区块链系统。

跨境电子商务之间的关系和消费者的意愿,文献[25]发现宣传应该提供丰富而真实的信息,这样就可以提高消费者的对产品的理解,进而有显著影响消费者的购买意愿。文献[26)发现,可以提供更详细的产品信息描述web页面上,消费者的购买意愿就越高。丰富和详细的产品信息可以增加消费者的感知,从而降低不确定性,和商人应该提供更详细和真实的信息来增加消费者的购买意愿。跨境电子商务区块链系统可以提供详细和真实的产品信息,提供可靠的产品质量检验报告,从而增加消费者的购买意愿。

当消费者购买跨境货物,跨境物流链的核心作用。发现客户的能力找到购买的交通信息跨境商品和提供高效的通关服务在购物过程中对跨境电子商务平台是一个重要的因素,影响消费者的购买意愿(4,27]。文献[28)发现,跨境物流服务的质量可以显著提高消费者的感知价值。因此,如果跨境物流可以提供完善的售后服务,确保跨境货物不打破在交通、减少跨境物流的交货时间,它将提高跨境电子商务消费者的购买意愿。

4.2。电子商务交易过程

利用电子商务平台的开放性和公共性质区块链方便执行周期能量存储租赁服务和电力销售服务。在传统的交易模式下,每个周期都是相互独立的。用户一次真空链上的信息交易,因此不能进行链信息交易的电子商务平台在任何时刻(3,28]。

事务流程设计本文增加了事务的循环次数进行物理层传输而进行链上储能租赁和电力销售事务,从而提高电子商务平台的盈利能力,增强用户的方便。交易周期由3个阶段分为4个时期,其中链上的信息事务阶段,是物理层的商品传播阶段,然后呢是基金结算阶段。基金结算不影响链上的信息事务和物理传输下一个周期的,所以下一个周期的开始时间不考虑前面的基金结算时间周期。由于物理层商品传播的限制无法传入和传出的同时,均匀地分为商品传播阶段和时期,链上的信息交易阶段也分为均匀和时期,链上的信息交易下一周期开始前一周期的物理传输完成后在第一时期。

这个事务周期的条件下,结合电子商务平台的交易流共享和自我管理如图2。

具体结合共享和自有电子商务平台的交易步骤如下。

步骤1。电力平台加入blockchain-based电力市场同时发布信息后可用的能源存储租赁,购买电力,电力和接收凭证,整个网络(电力代金券区块链上的智能电表记录的数据根据用户存储的商品实际租赁能量储存后,发出电力代金券意味着记录存储商品的数据,和取消电凭证意味着取消商品的记录数据)(10]。 在哪里是能量存储能力,可以租用的吗 - - - - - -我周期电子商务平台;是指消费者愿意请求 - - - - - -电子商务平台我的周期;是一个能量存储单元的价格出租的吗 - - - - - -循环电子商务平台我;的价格吗 母环电子商务平台我寻求消费者将购买;和的地址是智能电子商务平台发布的合同吗我分别为租赁储能和购买电力,;是智能电子商务平台合同的地址吗我验证凭证;电子商务平台的私钥签名吗我。
的公式是 在哪里是实际的物理能量储存过剩 - - - - - -循环发电平台我;是实际的消费者愿意出售电力吗 母环电平台我;券的电力是由66 -循环电力平台我;和消费者意愿的租赁时间到期 - - - - - -循环能量储存聚合器我(12]。
的公式是 在哪里电子商务平台的预测系数吗我通过分析交易数据为多个周期的同一时期。
的公式是 在哪里是租赁盈利能力因素设定的电子商务平台我;是能量储存设备的购买成本;是能量储存设备的使用寿命;是物理传输成本。
的公式是 在哪里电子商务平台是自营利润因素我;电子商务平台的电价。
用户提供能源存储需求报告他们的需求,用户的电力销售报告他们愿意出售消费者和电力的价格销售,由智能筛选合同签发的电子商务平台,最后由用户生成交易订单签署发行的电子商务平台的信息。用户需要做个人消费者权利凭证提取存储消费将报告提取消费者,和消费者将提取的电子商务平台验证他们是否匹配的消费者将记录在电力的凭证,如果它匹配,它为提取消费者将生成一个订单。

步骤2。在连锁事务后一步1租赁储能完成后,订单是发送到物理传输服务提供者对商品传播,和商品传播成本是由租赁一方支付。商品传输完成后,智能电表反馈的实际传播商品链,和能源存储提供商问题凭证主要用户根据实际存储商品 。 在哪里是用户的实际存储消费意愿j的 - - - - - -租赁周期能量储存。而在物理层进行商品传播,电子商务平台发布的电力销售信息对整个网络,例如, 在哪里消费者出售的意愿吗我周期电子商务平台;出售的商品的关税吗 - - - - - -星期储能聚合器我;是聪明的地址发出的货物销售合同由储能聚合器吗我。
的公式是 在哪里是实际的消费意愿存储在物理储能的周期EPP我;是用户的存储容量出租吗j在步骤1的周期;租赁用户的预测能力因素吗j;是收到的凭证的电力周期EPP我;是消费者意愿的租赁时间的终结吗周期EPP我。
计算如下: 电力销售电子商务平台发布的信息与商品需求信息链通过智能合约,并成功匹配用户信号的电力销售信息,最后生成一个交易秩序。

步骤3。交易订单卖电,以便使个人消费券撤回电力被发送到物理发射机商品传播,和传输成本是由电子商务支付平台。传输完成后,智能电表反馈的实际传播消费者的愿望,从而退出权力凭证(13]。

步骤4。比较交易订单信息与实际的物理商品链传播,和解决基金与违约的处罚费用。
在电子商务平台的交易策略设计,个人消费的不确定性很大,和用户的预测能力普遍不足,从而导致更高的违约的可能性。当用户生成一个电力销售和电子商务平台交易秩序,如果它没有提供相应的消费者的电子商务平台,这将是处罚根据偏差之间的消费者将竞标和实际发行的消费者。的惩罚成本电力卖方违反合同,即。补偿成本,电力购买者是计算 在哪里米是惩罚因子;的绝对值是倾斜的消费意愿之间的交易消费意愿的贸易秩序和实际传播消费者意愿;P是交易的关税(28]。
当电子商务平台作为电力卖方和收件人的权力券需要发布商品。根据偏差之间的消费者将中标数量和实际的消费者将发行,电商平台发布采购信息链,弥补了偏差消费者将通过购买相关商品,并补偿电力购买用户,使个人消费能力的用户凭证据之间的偏差最终商品传输时间和初始传输时间。补偿费用电动平台的我是计算 H是默认的补偿系数;t是时间偏差;偏差的绝对值消费者意愿之间的交易消费意愿和实际传输电力交易秩序和消费者意愿提取消费者意愿秩序。结算完成后,最终的转移是由聪明的合同双方根据结算结果,和这个循环结束的基金结算阶段29日]。

5。实例分析

5.1。参数设置

应用程序场景包含六个不同的用户,其中用户1到3分布式能源用户;用户4是一个用户需要购买商品的电子商务平台;用户每天5个人消费用户;用户6是一个电子商务平台;用户7是一个商人;和用户8是一种商品个体商人。分布式能源用户场景1中考虑储存多余的商品。场景2是基于场景1,分布式能源用户处理过剩的商品直接销售他们的链,而其他用户功能保持不变。考虑到个人消费设备的相对准确的预测能力在短时间内,每个时间段在模拟测试设置为15分钟,总共96组数据收集。比较两个场景中的每个用户的好处,愿意把消费者和那些愿意使用从用户收集消费者每天1 - 3所示。

5.2。分析用户事务的结果

本文的仿真交易策略使用进行混音,醚在线仿真平台,场景1和场景2的数据导入和交换为醚和以固定比率(元30.]。为了方便比较用户的收入,税收成本引发的交易过程被忽略,和默认的问题不是认为,用户的需求是聚合与储能提供者。当用户消费个体之间的差异小于0,用户支付购买商品直接从电子商务平台,当个人消费之间的差异大于0,用户场景1中1 - 3进行能量储存与匹配的租赁交易电子商务平台用户通过可靠性智能6和个体商户7合同文件设置混音。

用户在场景2中1 - 3还与用户7和8人获得货物根据智能合同。总货物销售的用户1在每个周期是18.471,和匹配的货物是18.023;总用户2 10.942,销售的货物和匹配的货物是10.911千瓦h;总货物销售的用户3 42.495,和匹配的货物是39.694千瓦小时。聚合完成后,交易数量由用户在场景中每个周期的1到3部分结合从混音平台读取并与交易的数量在每个周期的传统模式是完全独立的,如表所示1。

所有的用户只需要32 h完成96周期循环整合场景中,当需要48小时完成96周期循环独立场景,所以周期的整合可以增加单位时间的事务数。从表可以看出1用户1、2和3增加交易的数量在96年周期6,11日和14日,分别在周期整合场景。因此,整合场景的周期,单位时间内交易的循环次数较高,交易数量和相同数量的周期也在增加。增加交易数量的增加用户可以参与商品交易的频率,从而提高交易链上的用户的方便。

同一用户的数据在两个场景通过MATLAB模拟来比较他们的收入。为了便于比较,存储货物转换为高峰小时货物以同样的价值,和09年的时间段:00-13:00,当每个用户发送更多的个人消费者的消费意愿,是用来比较用户的收入。用户的收入的比较1 - 3在这个时期的两个场景如图3。

从仿真结果可以看出,消费意愿的总价值的不同用户在09年1:00-13:00时间是2.577,和转换获得通过使用能量存储租赁交易这个消费意愿与电子商务平台在场景1是0.554元,而获得了销售这个消费意愿直接在场景2是0.438元;消费者意愿的总价值的不同用户在09年2:00-13:00时间是0.348,和转换获得通过使用能量存储租赁在场景1 0.075元。货物的总价值区别用户2在09年:00-13:00周期是0.348,和转换收入通过场景1中使用的能量存储租赁是0.075元,而获得的收入通过出售这些消费者的意愿直接在场景2是0.059元;用户3发送个人消费者事务09:00-13:00,和转换收入获得的场景1中使用的能量存储租赁是0.554元,而获得的收入通过出售这些消费者的意愿直接在场景2是0.438元。个人消费者的总价值将出具差异9.558是用户在09年3:00-13:00小时转换获得的收入使用储能租赁在场景1是2.044美元,而获得的收入通过出售这些货物直接在场景2是1.625美元。

从图可以看出3场景1下的收入大于收入在场景2时的不同用户发送个人消费者的意愿大于0。此外,由于每个用户的意愿的差异给个人消费者的增加,收入的差异在场景1和场景2也增加。考虑到电力销售价格变化从高峰到山谷,在任何时候,用户1 - 3天的总收入分析两种情况下的用户获得收入。从图可以看出,用户的全天收入1 - 3在场景1也比,在场景2。比较两个交易策略,可以看出,当储能租赁由个人消费平台,实时发布的商品过剩分布式能源存储和收入大于直接出售多余的商品,这使得分布式能源用户有较高的收入,同时使用能量储存的租赁、电子商务平台也获得利润,达到一个双赢的局面。

5.3。收入共享和分析自有电子商务平台

需要进一步的比较分析用户的好处1 - 3与个体商户交易后,商品个体商人,合并后的共享和个体经营的电子商务平台在本文的模型。实际存储存储租赁的比率为0.9,相应的聚合,而所有个体商人的收购价格是作为最高价值的提供和销售价格的最小值作为提供的可靠性仿真结果的比较。八个不同的场景构造对应不同的方法处理剩余货物由用户1 - 3。

MATLAB模拟的数据获取收入的比较这三个用户在不同场景如图4。在各种场景下,电子商务平台可以充分利用自己的能量储存在交易模式,使闲置能量储存的容器购买和销售商品低和高,所以它可以获得多个多模贸易的好处。从图可以看出,租赁的好处仅少量的能量储存和自营商品单独都低,而电子商务平台结合共享和自营的好处都高。八个不同场景的好处相比,可以看出shared-self-employed结合电子商务平台的好处大于效益之和的独立的商人和商品个体商人96年周期,因为个体共享能源储存和商品的组合交易导致更频繁的交易商品,使合并后的好处最大化shared-self-employed电子商务平台。

5.4。用户和电子商务平台默认的分析

在给定的场景2,有用户1和用户的实际交易数据对12 6:00-13:00的考虑他们的默认情况下。表中显示,在这个时期,用户1是默认总共0.089商品,和当时的交易价格是0.425美元,所以默认的点球是0.018美元9。用户6是一个能量储存聚合器,违约商品总额同期3.4,和补偿商品偏差时间是7.5分钟,所以补偿的电力购买客户是0.255美元,和损失的能量存储聚合器由于默认同期为2.353美元。从上面的默认情况下,可以看出,本文设计的事务模型可以有效地处理默认情况下发生在每个交易的实体;即。,the default cases are punished while the defaulted users are compensated.

6。结论

在本文中,我们设计一个事务策略,结合了共享和电子商务平台,构建一个通用架构,包括用户应用程序层、物理网络层,通过区块链平台和智能合同。最后,用户匹配事务由混音和MATLAB模拟。仿真结果验证事务模型提出了提高每个用户的便利,提高分布式能源用户的经济利益和能源存储整合,和整体事务模型是可行的和有效的。

交易模型提供了新思想的发展共同的能源存储和分布式能源交易在中国,其次是深入研究能源存储和分布式能源的应用交易模型,结合它与灵活的资源,进一步提高模型的实用性。

数据可用性

本文中使用的数据集可以从作者要求。

的利益冲突

作者宣称没有利益冲突的这方面的工作。

确认

这项工作的软科学项目支持的浙江省科技部门nem“商业环境的评价指标体系和优化浙江物流企业背景下的皮带和道路倡议”下授予2020号c35029和项目教学改革在13个五年计划的浙江省教育部命名为“研究复合技术人才的培训和实践在高职院校根据1 + X认证系统”在没有。jg20190893。