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表3
每个变量的可靠性测试结果。
变量
条目的数量
可靠性
客户因素
收入
3
0.782
0.791
网上购物的经验
3
0.761
商品的价值
价格
3
0.816
0.813
质量
2
0.801
相关
3
0.812
企业形象
信贷
3
0.824
0.831
服务质量
3
0.801
购物的目的
4
0.871
购物行为
3
0.881