GAIML:一种用于聊天机器人口头和图形交互的新语言

摘要

用户与复杂系统之间自然、直观的交互是人机交互领域的一个重要研究课题。一个主要的方向是定义和实现具有自然语言理解能力的系统。自然语言的交互通常是通过一种叫做聊天机器人的系统来实现的。聊天机器人是一种具有适当知识库的能够与用户交互的会话代理。聊天机器人的外观可以非常复杂的3D化身和语音处理模块。然而，系统和用户之间的交互只能通过文本区域进行输入和回复。能够添加到自然语言中的交互，图形小部件可能更有效。另一方面，包含自然语言的图形交互可以增加用户的舒适感，而不仅仅是使用图形小部件。在许多应用中，当用户和系统之间有一个紧密而复杂的交互时，多模态通信必须是首选的。典型的例子是文化遗产应用程序(智能博物馆指南、图片浏览)或向用户提供来自不同和异构来源的集成信息的系统，如iGoogle™界面。 We propose to mix the two modalities (verbal and graphical) to build systems with a reconfigurable interface, which is able to change with respect to the particular application context. The result of this proposal is the Graphical Artificial Intelligence Markup Language (GAIML) an extension of AIML allowing merging both interaction modalities. In this context a suitable chatbot system called Graphbot is presented to support this language. With this language is possible to define personalized interface patterns that are the most suitable ones in relation to the data types exchanged between the user and the system according to the context of the dialogue.

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