研究文章

老年人的看法支持因素对机器人保健提供者的信任

表5

专业技能:定义和因素的例子。

因素 定义 例子引用

一般的能力 机器人能够执行特定任务吗 它得到了正确的瓶子。只是如果他们要给我瓶子,只要他们把正确的瓶子,这就是我需要“

精度 机器人准确无误的性能任务;彻底完成这个任务吗 (精密)对我很重要…因为我想觉得这是做对了,我无法相信机器人如果不做好

性能的一致性 机器人在任务绩效一致吗 “好吧,有时候一个人会做它彻底和其他天他们不会,所以机器人需要做到每次都以同样的方式”

安全 执行的任务是与没有潜在伤害年长的成年人 如果他放弃了我,甚至如果他伤害我而这样做。现在…我(知道)如果我不会相信一个机器人

可预测性 机器人行为的方式与老年人的预期一致 “是的,(可预见性)是非常重要的。比这更重要,因为你不以同样的方式与机器人互动你与一个人,我不认为“

温柔 执行的任务是与没有潜在伤害年长的成年人 “他们是温和的,,因为我有很多的痛苦”