文摘
骨科门诊(门诊部当)在大型泰国公立医院病房使用离散事件随机(DES)仿真建模。关键绩效指标(kpi)是用来测量效果在各种临床操作在不同的变化。通过考虑各种kpi,如等待时间去看医生,患者的比例可以在目标时间内,看医生和病人最后的时间完成他们的医生咨询,作用是可以瓶颈识别和资源紧张的诊所可以优先。仿真模型量化慢性高病人拥堵是流行在泰国公立医院patient-to-doctor比率非常高。我们的模型可以应用在五个不同的门诊部当病房通过修改模型参数。在这个工作中,我们将展示如何使用DES模型作为医院管理的决策支持工具。