文摘
科学鉴定的因素支撑的成功建设程序可以有效地促进建设项目的成功。根据文献统计,本文开发建设项目的关键成功因素的测量项目在中国语境。探索性因素分析的基础上,七个施工程序提取的关键成功因素。然后,卓越的建设规划模式指的是由思想、概念和理论EFQM机制模型。本文的研究结论提供一个系统的和全面的指导项目的建设项目的成功实现组织,促进项目的成功。
1。介绍
与经济发展已从高速发展高质量发展,中国现在面临着发展模式转型的关键时期,经济结构优化和发展势头转换。在此背景下,建筑业需要通过转型升级实现高质量的发展。与建筑行业的规模的不断扩大和国家战略的实现如“带和道路倡议”和“新城市化”建设项目的数量和规模日益增加,和建设项目旨在追求更高的价值和利益,实现预期目标的统一协调和管理多个项目,促进高质量的建筑行业的发展。相比之下,一个个人项目,建设项目不仅规模大,而且具有更高的复杂性,长期来看,更高的成本,和更大的风险,它还有更重要的社会和经济影响1]。因此,它是特别重要的思考如何促进建设项目的成功,促进建筑行业的升级和转型,进一步提高产业的竞争力。建设项目的关键成功因素是管理的因素和影响组织,以促进项目的成功。明确建设项目的关键成功因素可以帮助管理者找出管理重点和难点,合理分配资源实现的目的,促进项目的成功(2]。
目前,国外学术界开展了大量的理论和实证研究项目的关键成功因素,和学者提出不同的观点在这个问题上(3,4]。随着施工项目管理理论的发展,研究建设项目逐步发展的关键成功因素。学者如Haadir et al。5)(2011)认为,良好的沟通,高层管理人员的支持,监控和反馈,正确的项目目标,团队合作,权力分散,充足的资金支持是关键因素,确保建设项目的成功。学者如Patanakul et al。6)(2016)提出了六个关键因素促进建设项目的成功,即非金融目标利益的追求,产品使用寿命、多个利益相关者,复杂性,政治环境,和遵守强制性的项目管理程序;学者如Gamil et al。7)(2017)认为,建立一个适当的认证系统承包商和咨询机构,合理的成本和时间计划,有效的沟通和协调平台,和先进的技术是成功的关键因素的建设项目;邵et al。8)(2018)认为,除了足够的财政支持,交付能力,组织能力,创新能力,组织适应性,灵活性,项目和组织的稳定性也为这个项目关键成功因素。
上述研究成果丰富了理论体系的建设项目的关键成功因素,并成立了一个一般建设项目的关键成功因素模型。然而,研究者并没有得出统一的结论,影响建设项目的关键因素。同时,文化和工业差异可能影响的关键成功因素框架的适用性不同学者提出的施工程序(邵et al ., 20129]),Pellegrinelli et al。10)(2007)也为项目管理强调环境的重要性。因此,有必要研究我国建设项目的关键成功因素的基础上,中国的上下文。根据文献统计和探索性因素分析,本文改进了建设项目的关键成功因素和施工程序的构建一个卓越模型指的是思想,EFQM模型的概念和理论机制。本文的研究提供了一个新的框架系统施工项目经理的关键成功因素,帮助他们迅速澄清的尺寸项目管理,提高管理水平,确定发展方向,促进建设项目的成功。
2。建设项目成功标准的定义
之间存在因果关系建设项目的成功标准和关键成功因素,和不同的关键成功因素将被识别为不同的成功标准。因此,定义意义和建设项目的成功标准是科学的基础识别程序的关键成功因素。基于之前的研究,本文开发的标准测量项目的成功建设项目在中国背景下基于文献统计和中国的建筑项目管理实践。的基础上,通过问卷调查收集的数据,采用SPSS22.0统计分析软件作为辅助工具进行探索性因素分析建设项目的成功标准,提取和建设项目的成功标准是:成功的施工项目管理、施工程序组织的成功战略,建设项目的利益相关者的和谐。
3所示。理论建设,建设项目的关键成功因素
目前,研究建设项目的关键成功因素是全球仍处于初级阶段,还有一些相关的文档。七个论文的关键成功因素建设项目选择发表在国际权威期刊上。通过比较和分析建设项目和建设项目之间的关键成功因素,结果表明,更多的重点放在关键的影响“行政支持”“明确的目标”,和其他因素对建设项目的成功,而更多强调的关键影响因素,如“团队成员能力”和“团队沟通”和其他因素对建设项目的成功。
文献分析奠定了基础,确定建设项目的关键成功因素。由于项目的建设环境的差异在不同的国家,本文利用文献的统计结论,66年的关键成功因素等学者提出的施工程序Sarmad Kiania [11),进行深度访谈与大学学者、项目经理、项目主管、和其他专家探讨的关键影响因素的成功建设项目在中国。同时,本文补充和发现隐藏的因素的建设计划和总结了测量项目关键成功因素的建设项目在中国背景下,如表所示1。
4所示。建设项目的关键成功因素的实证分析基于探索性因素分析
本文采用问卷调查进行实证研究建设项目的关键成功因素,并总共32份有效问卷。调查的对象是公司高管,项目经理,项目管理支持人员/辅助人员,等。研究对象大多受过高等教育,有相对丰富的工作经验,所以问卷结果代表,可靠和真实。
4.1。适应性试验的因素
为了分析调查问卷的质量,本文需要测试量表的信度和效度的数据。输出结果显示相关系数矩阵是“负的明确的矩阵。“无论是KMO还是Bartlett的测试显示了结果。的主要原因主要来自两个方面:(1)样本量太小而有太多的指标。(2)某些变量之间的相关性是太强了。有40个测量项目关键成功因素的建设项目,但只有32问卷有效收集。主要原因是施工项目的管理理念尚未有效地提升在中国的项目实践。因此,有一个需要处理数据以分析建设项目的关键成功因素。采取的主要措施是减少数量的测量项目。通过分析相关的指标,11项被删除的关键成功因素的测量项目建设计划,以满足需求的因素分析的质量检验,如表所示2。
4.2。结构性因素变量
SPSS 22.0工具是用于执行探索性因素分析的数据,以及基于该标准的公因子提取特征值大于1,累积贡献率大于80%,和因子分析的结果如表所示3。
从结果表3可以看出,累计方差贡献率解释第一个6常见的因素是80.583%,表明这六个因素综合信息的80.583%原始29日成功因素从建设项目的关键成功因素,基本上可以反映样本的基本信息。
4.3。因子变量的解释
为了进一步解释6常见因素被萃取,最大方差正交旋转方法用于执行旋转因子提取的因素。旋转因子载荷矩阵如表所示4。因子载荷矩阵中的值反映了相应的关键成功因素的重要性指数建设项目的每一个因素。
因子1解释SF11的测量项目,SF36, SF6气体,SF4, SF5和反映建设项目组织和管理系统的完整性直接影响建设项目的成功或失败,因此将它命名为组织/管理标准体系完整性的因素。
因子2解释SF27的测量项目,SF13, SF26, SF29, SF25, SF37,反映了整个建设项目的过程管理的内涵,并显示整个过程的有效管理施工项目是促进项目的成功的关键因素,因此将它命名为优秀的项目管理因素。
因子3解释SF34的测量项目,SF20, SF19, SF33 SF38, SF14和反映,高能力建设项目的管理团队能有效促进项目的成功。因此,它被命名为优秀的项目管理团队的因素。
因素4解释SF18的测量项目,SF40, SF12, SF3, SF39、SF1。它分为两个因素因为它不能有效解释具体建设项目的关键成功因素。SF18、SF12、SF1解释建设项目的组织战略和目标,表明组织战略有指导作用的实现程序。组织战略计划的成功的基础,因此将它命名为组织战略/明确的目标因素;SF40 SF39解释政府支持的角色在促进建设项目的成功,并命名为“政府的支持因素。
因素5解释了SF16的测量项目,SF31, SF30和反映了利益相关者的利益要求和合作建设项目,因此将它命名为利益相关者合作的因素。
因素6解释SF7和SF8的测量项目,说明高管的支持从项目的成功是分不开的,它被命名为高管的支持因素。
4.4。结果与讨论
4.1.1。组织策略/明确的目标的因素
组织的战略和目标的蓝图和前景的战略目标和任务范围建设项目。任何项目/程序的实现离不开一个明确组织的战略和目标。
项目目标的成就感,是建设项目的顺利实施的先决条件。研究表明,制定一个可实现的计划可以实质性改善的可能性,实现整体成功和项目进展,从而提高项目性能(12]。因此,最初的和之前的任务制定合理的、可实现的战略目标,以构建建设项目,并明确项目/项目建设计划的目标将有助于利益相关者来找出他们的责任,促进项目的顺利实施/程序。研究人员,如申哈et al。13)(2001)认为,该组织的战略和项目目标应该很好地结合,以确保他们的互补性和方向的一致性,促进建设项目的成功。
10/24/11。高管的支持因素
高管支持指现象,高管提供各种资源以及书面和口头支持项目团队在建筑施工项目的整个过程。现有研究认为,高管的支持是项目成功的必要条件之一(克罗斯比[14),2012)。高管项目/项目的核心人员,执行完成组织战略和目标;通过战术/战略支持高管的项目/计划,项目/项目管理过程可以提高,可以对项目和项目目标产生积极的影响,从而提高程序的性能(Duan志诚15),2013)。
高管支持推广的成功建设项目主要通过以下方面:高管承诺完成项目;注意施工项目的进度;积极参与项目和提供必要的支持;确保项目/程序有一个适当的优先级。
4.4.3。完整性的因素的组织/管理和其他规范系统
标准化的组织和管理系统的基本元素是建设项目/计划的成功。通过构造一个积极的企业文化,建立一个合理的组织结构建设计划,组织和个人的能力可以有效地提高政策的有效性和战略目标可以改善,所以,建设项目的管理效率/程序可以提高,促进项目的成功(15]。
建设项目的组织是由项目的战略目标,组织是一个重要的基础和支持战略目标的实现。建设项目管理是一个高度综合管理、项目组织也应该实现权力的统一,责任和利益,确保组织可以有效地执行其功能。更大的建设项目和任务越复杂,越有必要构建一个有效的组织,采用正确的工作流程,全面考虑项目的目标和资源,所以可以组织良好的项目管理和项目的战略目标可以实现。积极的文化建设项目的一个重要影响员工参与施工程序和程序本身(左,Zillante [16),2005)。同时,项目/项目组织文化能促进项目/项目的治理,提高员工的工作热情,减少矛盾和冲突,并帮助协调组织之间的气氛(杨et al。17),2018)。
4.4.4。优秀的项目管理团队的因素
建设项目管理团队包括团队成员与施工项目经理为核心,使用的管理技术经理/团队,应用程序的功能,和经理/团队的需要。学者如Belassi et al。(1996) (18]相信项目经理部门的管理技巧是项目成功的最重要的关键因素;学者如Kog et al。(1999) (19)发现,影响项目成功的关键因素包括项目经理的重点项目和项目经理的经验,等。因此,它有助于选择一位富有经验和能力建设规划/项目经理提高组织和个人能力和制定有效的策略和整合内部和外部资源,以提高建设项目/项目管理的效率,有效地促进项目的成功/项目(15]。
作为整个过程的核心团队管理、建设项目管理团队中扮演一个重要的角色在处理一些复杂的情况和系统,确保建设项目的实施和项目的成功交付。建设项目管理办公室是一个项目管理组织专门设立了项目管理,影响项目的成功提供实际的施工项目管理的方法。的能力建设项目管理团队的成员与应用技术;也就是说,项目团队成员的能力越强,技术要求越高,这有利于项目的成功。建设项目的经理也可以解决一定的错误和冲突子项目或单位分配资源,以确保施工项目的目标的实现。
4.4.5。优秀的项目管理因素
根据项目管理理论、项目管理能力的关键是确保项目增加价值。施工项目管理的关键阶段是完成建设项目的产品,必须依靠科学有效的管理方法来把握实现的关键点,以促进项目的成功。研究结果表明,62.4%的经验丰富的项目/项目经理相信当项目/项目管理成功,项目/程序通常会成功(20.]。从这个意义上说,有效的项目管理是项目成功的基础21]。
建设项目的实施涉及范围,时间,成本、质量、人力资源、沟通、资源、信息和风险和其他管理领域的项目。根据传统的“铁triangle-time管理、成本管理、质量管理”,等等,很有必要采取有效的控制措施下目标约束。同时,控制措施也应加强管理等领域的资源管理、信息管理和风险管理。
4.4.6。利益相关者合作的因素
的需求、期望、需求和建设项目的利益相关者的行为施加影响或程序在不同程度的影响。授受关系能力和水平的性能直接关系到项目的成功或失败。满足不同利益相关者的利益需求的建设项目/程序和利益相关者之间的和谐关系,所有参与者受益,为项目的成功重要因素组;涉众之间,无法实现有效合作的项目/计划将导致组织混乱22),可能会导致项目/计划失败。
加强沟通、协调,施工程序\项目的利益相关者之间的合作是至关重要的利益相关者关系管理建设项目。它可以促进及时沟通,减少不利影响,避免部门之间的冲突,并解决事件阻碍进步和可以帮助创造一个协调、和谐的环境和提高整个项目的管理水平和运作效率,从而促进项目的成功。
4.4.7。政府的支持因素
在重大建设项目的决策和建设/项目,政府的作用是不可替代的,政府和施工程序之间的关系是分不开的。
项目建设是一个大型项目,需要大量的政府的关注,和政府的批准是在施工过程中所需的各种过程的程序。与此同时,政府也扮演了一个角色在项目建设的监督管理。研究发现,政府监督,规范建设项目的实施过程通过监管和监管机构,可以达到预防腐败的目的,促进项目的性能。高效的公共机构对项目的成功有很大的影响(23,政府的效率越高,越快的建设项目/计划,和项目/程序将越有可能获得成功。通过提供有效的保证和政策支持,政府可以促进项目的成功(24]。国家政策的支持,极大地鼓励政府高管支持的建设项目。政府管理人员有效地促进项目的性能通过促进项目的初步磋商和审批流程。政府信用是项目的成功同样重要的是,和所有利益相关者在项目/计划的诚信合作的延续,是至关重要的,任何一方违反合同可能导致终止的项目/计划。
5。建设项目卓越模型
EFQM模型是第一个卓越模型选择通过欧洲质量管理评估。EFQM模型措施项目性能和显示项目的理想战略和目标提升其性能的最高水平(Wongrassamee et al。25),2003)。尽管EFQM模型所使用的分析方法是截然不同的工程项目管理领域的使用,发现已有研究成果运用EFQM模型在建筑领域(26根据在这个领域发表论文)。EFQM模型体现了促进之间的关键影响因素(流程)和组织性能(结果)。因此,本文将EFQM模型引入互动机制的关键成功因素和建设项目的成功标准建立一个建设项目卓越模型。
本文指的是21岁的思想27)(2003年)应用EFQM模型在项目成功的领域。它的假设是将项目管理分为两个领域,即结果字段和便利化领域。结果字段代表项目成功标准和便利化字段代表的关键成功因素。在这种情况下,本文对建设项目的关键成功因素便利化领域和建筑项目的成功标准的领域。
便利化领域卓越模型的建设计划,领导是一种行为,管理者在组织中使用他们的权力对下属施加影响以达到组织的目标。高管的支持是指高管的支持下属,可以解释为高级主管和领导支持;人员、政策和策略、合作伙伴和资源覆盖的便利化领域,分别解释为优秀的项目管理团队,明确战略/目标,完成组织/管理,和利益相关者合作,政府的支持;这个过程反映了建设项目的整个过程,因此可以视为优秀的项目管理流程。结果领域建设项目卓越模型,人员结果和客户满意度的维度与利益相关者的和谐(满意度);社会影响反映了组织的长期绩效,也就是说,成功的组织的策略;解释公司绩效的成功项目管理。
基于上述分析,本文构造一个卓越的建筑模型程序,它揭示了项目的成功之间的关系和关键成功因素以及实现路径,如图1。
建设项目的卓越模型基于EFQM模型有机地结合了“建设项目的成功标准”的成功结果字段和“建设项目的关键成功因素”的便利。这两个构成facilitation-feedback关系;也就是施工项目的关键成功因素促进项目的成功而成功的项目反应在整个程序的流程管理。的科学定义施工项目的成功标准起着指导的作用在定义的关键成功因素建设项目经理在整个项目的过程管理,帮助管理人员判断和有效控制的关键成功因素。
6。结论
项目的关键成功因素发挥决定性的作用在确定建设项目的成功。因此,深入、系统的研究项目的关键成功因素将有助于施工程序组织关注投资的关键因素和增加项目成功的可能性。
基于文献统计,探讨了关键影响因素的成功在中国建设项目,建设项目的补充和发掘隐藏的因素,和发展的测量项目的关键成功因素在中国背景下建设项目。使用问卷调查收集的数据,SPSS22.0统计分析软件作为辅助工具用于探索性因素分析关键成功因素的建设项目,建设项目的关键成功因素是精制:关键成功因素七个维度,包括明确组织战略/目标,高管的支持,政府的支持,组织/管理和其他标准系统,优秀的项目管理团队,利益相关者合作,优秀的项目管理。的想法、概念和理论机制EFQM模型的建设项目是画在有机整合的“建设项目的成功标准”结果字段和“建设项目的关键成功因素”在便利化领域构建一个卓越模型的建设项目。
关键成功因素的建设项目的施工程序和卓越模型建立在本文中提供了一个方向指南的系统和整体的成功实现项目的建设项目组织。期间进行实时监控和过程控制程序的实现程序的实现更加灵活,降低项目的风险,促进项目的成功。
数据可用性
所有的数据都包括在手稿。
的利益冲突
作者宣称没有利益冲突。
确认
这项工作得到了中国政府的国家社会科学基金(批准号16 cgl004)和湖南省教育科学研究项目(批准号19 c0323)。