文摘
目的。灾害管理周期(DMC)通常被认为是必不可少的一部分,努力处理灾害风险和包括四个主要阶段,即准备、响应、恢复,和缓解。概念上的这篇文章的目的是双重的。首先是识别主要风险,二是提出这四个阶段的风险缓解策略在DMC。设计/方法/方法。这项研究使用主数据和辅助数据来识别每个DMC阶段的主要风险。主要数据来源包括响应从一个在线问卷调查和记录从三个半结构化面试与利益相关者的人道主义供应链。二级数据来源包括医生报告和归档数据三角。发现。DMC的发现揭示五个主要风险因素和分类在DMC阶段,即(1)需求风险,(2)供应风险,(3)操作风险,(4)基础设施风险,(5)破坏的风险。每个风险的严重程度和频率变化在每个DMC的阶段。我们发现几个供应链策略(SCSs),比如提高风险意识和水平和垂直DMC的关键利益相关者之间的合作和协调,可以基本风险缓解策略应用DMC在四个阶段。研究局限性/意义。这项研究强调了主要风险和减轻风险因素的适当SCSs在每个DMC的阶段。这些发现都封装在一个概念性的框架指导风险优先级,决策和决策。我们的研究也有一些局限性。首先,尽管我们跟着一个系统性的过程中计算分数根据风险发生的可能性和影响,分数仍然被认为是主观的看法的受访者。第二,调查对象的数量是有限的。广泛覆盖的受访者在地理区域将提供进一步的见解观点相关的风险因素在DMC阶段。这使得未来研究的可能性,比较与其他风险计算方法和评价。创意/值。这项研究是为数不多的,收集了多个数据扩展的知识在DMC风险识别和缓解。
1。介绍
灾害带来不利的经济、物理和环境影响。他们还威胁受影响国家的可持续发展目标(1]。虽然灾害风险很难消除,可以降低风险最小化他们带来不利影响。可以减低风险和管理加强人道主义行动的有效性,同时增加人道主义部门的可信度。反过来,这将导致增加筹资潜力和支持人道主义行动(水岛et al ., 2008)。
灾害管理周期(DMC)是一个公认的框架来管理灾难事件及其影响在灾前、期间和灾后活动([2];Baird et al ., 1975)。灾前活动涉及预防、缓解和预防,而应对活动通常包括抢险救灾活动。灾后活动包括恢复和发展(5]。所有这些活动共同帮助管理灾难和减少人力和物力的损失的风险。
尽管有几个风险分类的框架(例如,6- - - - - -11]),了解风险的来源和适当的风险缓解策略在DMC阶段似乎缺乏。此外,现存的文献主要探讨人道主义语境中的各种风险分类方法没有提供洞察风险类别中不同阶段的DMC(例如,6- - - - - -11])。特别是,(11]链接人道物流(HL)和供应链风险管理(SCRM)来理解风险缓解策略,人道主义组织使用或可以用来改善他们的后勤准备。根据系统评价的风险缓解策略(RMS)在供应链风险管理(SCRM)和供应链策略(SCSs) HL文学,11开发了一个框架,SCSs在HL文献的链接。然而,似乎是有限的讨论和实证研究,试图适应供应链风险管理和SCSs DMC。我们的研究试图填补这一知识空缺通过解决以下研究问题从人道主义工作者使用经验数据收集:中移动1:每个DMC阶段的主要风险是什么?RQ 2:如何SCSs可以用来减轻每个DMC阶段占主导地位的风险?
我们的研究有助于文学通过整合文献灾害管理周期的两具尸体(DMC)和供应链风险缓解策略(SCSs)——发展研究的理论框架。我们收集了一个基于web的问卷和半结构化访谈的经验证据(在线或面对面)与人道主义行动从业者和学者在这个领域来确定风险的主要来源和适当的SCSs DMC的风险降低。
本文的其余部分组织如下:部分2论述了文学与DMC,风险评估和减灾战略和提供了研究的意义。部分3解释了研究方法,提出了一个概念性的框架DMC的风险评估和管理。部分4介绍了发现和修改DMC框架强调DMC阶段的主要风险和适当的风险缓解策略。部分5讨论了研究和管理和政策影响。第六部分对整篇文章进行总结与本研究的局限性和未来的研究机会。
2。文献综述
2.1。人道主义供应链和灾害管理
人道主义供应链是典型的参与大规模操作,解决高级风险生活和抢险救灾的需要协调快速交付商品和服务灾区(Jabbour et al ., 2017;(10,11])。人道主义供应链常常涌现,较短的生活,应对特定灾害,不确定性,主要是不可预见的情况(12]。灾害造成的供应链活动分为四个主要阶段。灾前,重点是“缓解”和“准备。“灾后,重点是“反应”和“复苏”(13]。供应链活动操作在DMC和注重节约,保护生命,建设和维护标准在灾区生活质量。
Kapucu [14)认为,灾害管理的组织和管理资源和责任来处理所有紧急的人道主义方面,尤其是准备、响应和恢复,减轻灾害的影响(12]。灾害的管理是实现灾害的形式运营管理和应急计划16]。
灾难操作执行代表活动之前、期间和之后,突然间,毁灭性的发病率,严重扰乱了人口的功能,导致人力、材料、经济、或环境损害赔偿以外的应对能力受影响的人口使用其资源(17]。
2.1.1。灾害管理周期(DMC)
根据Martinho和里斯(18),联合国减少灾害风险的角度旨在减少漏洞和灾难风险,防止人类生命的丧失以及增加社区的韧性在社会,公共和私人。Martinho和里斯18)进一步指出,减少灾害风险需要风险管理应对预防和减轻灾害。
从人道主义的角度供应链,减少灾害风险涉及到活动开展之前,期间和之后的灾难减少的影响,避免损失,挽救生命11,19]。战略流程设计、灾害管理是成功的关键的灾难响应和救援工作20.]。在操作层面,灾害管理可以被描述为一个过程通过一些周期性的和重叠的阶段10]。然而,一般来说,灾害管理的文献也有四个阶段,即(1)准备,(2)反应,(3)复苏,和(4)降低(10,21,22),如下所述。
(1)准备工作。准备阶段是指活动采取在灾难发生之前避免可能的后果和准备所有相关组织和社区通过学习从过去10]。文献表明共同准备活动,即发展信息和通信,发展合作和协调相关的组织和个人之间,培训和练习救援服务与社区、物理网络设计,和储备物资和设备10,11,23]。
(2)反应。立即响应阶段是指活动实现灾后(10]。救灾工作进行救援和交付基本供应最高数量的受益者以及恢复基本服务和基础设施可能在最短的时间内(10,11]。在此阶段,同样重要的是评估受灾情况并保持相关的人(例如,受益人和救援人员)更新灾难情况和当前的救灾工作23]。因此,协调与所有参与组织和参与者之间的协作是成功的救援工作的关键(10,24]。
(3)复苏。经济复苏阶段是指活动涉及重构和康复后一个灾难和恢复情况进行回到默认状态(10,23]。因此,活动在这一阶段从长远解决问题10]。
(4)缓解。缓解期是指行动之前,一场灾难后降低灾害的影响(25]。这些行为通常涉及修改策略、过程、机制、法规、措施和政策,旨在减少社会脆弱性(10,23]。缓解和准备的关键区别在于缓解措施的应用,旨在防止灾难并降低其影响,同时准备包括活动,准备一个有效和高效的响应(22,25]。
总结,DMC旨在确定潜在的风险因素和准备和启动立即响应灾害减少和减轻灾害风险。因此,DMC,将风险管理和性能结果整合在单一模型如图1提出了(10]。本研究利用这种改编DMC模型作为理论基础研究主要风险因素和适当的风险缓解策略实证研究设计。
2.2。供应链风险
供应链风险(SCR)被定义为“散度在供应链的潜在结果的分布,其概率,以及他们的主观价值观”(26]。吴作栋et al。27)和库尔&克洛斯(37]可控硅定义为事故的外观的残疾影响公司处理后果。此外,Juttner et al。38]形容可控硅的潜力和影响供给和需求之间的不匹配。它也定义为任何破坏信息,材料,或产品流从原来的供应商到最终用户39]。
可控硅已被学者们使用各种分类的观点。供应链风险的分类是基于内部和外部risks-external自然灾害等风险和内部风险,如供应商的质量问题。供应链风险也列为战略、战术、操作。Daultani et al。(2005)认为破坏的风险是那些因人为或自然灾害,供应链风险操作风险和破坏的风险。操作风险进一步分为供应、流程和需求风险。供应风险与上游供应商的不可预见的性能对数量、质量、时间和成本。过程风险通常是由不合格流程在生产系统中,这将导致不一致的质量、目标产量、和生产时间。需求与销售波动产生的风险预估错误,导致负面后果如不足或过多的库存。这种形式的风险分类(即。,供应风险, process risk, demand risk, and disruption risk) was reflected in Samvedi et al. [37),除了Samvedi et al。37]中断风险作为一个环境风险进行分类。
唐,穆萨(38]提供了另一种供应链风险分类基于三种类型的流,即物流、金融流和信息流。风险来源阶段采购和采购相关的物理产品和服务。风险可能发生在产品开发阶段,而风险在交付阶段是影响预测的挑战。金融流动风险与“无法解决不当支付和投资”(38]。这些可能包括信用证条款和付款时间表。信息风险与信息流动相关联(如库存状态,产品和过程设计变更,和容量状态(38]。供应链信息流结合元素和通常用于链接物流和金融流动。全面供应链风险的分类和供应链风险的主要特征密切相关的组织的目标在供应链中可以找到39]。
2.3。风险缓解策略
2.3.1。应用供应链策略(SCSs)灾害管理
供应链风险管理是应用程序的策略来管理日常和非凡的风险在供应链。相对于商业供应链,供应链风险管理在人道主义背景下是至关重要的。供应链中断可以添加在救灾和重建工作的挑战,导致恶化的条件在人道主义危机(McLachin et al ., 2009)。在人道主义背景下,风险是“社会的敏感性和脆弱性造成的潜在损害特定风险在指定的未来时间”(1),28日)。
供应链策略(SCSs)通常用于商业供应链和基于持续的风险评估,旨在减少脆弱性和保证连续性[36]。研究试图适应商业供应链风险管理实践和风险缓解策略应对风险的人道主义供应链(Jabbour et al ., 2019)。
特别是四年(11)开发了一种人道主义SCS框架连接供应链风险因素和风险缓解策略可以帮助抵消风险的人道主义供应链。更常见的缓解策略是战略股票预置,推迟,协作,灵活的运输和灵活的供应基地。然而,似乎有有限的研究SCSs如何帮助在灾难管理管理具体的风险因素。因为这些,本文旨在扩展文献灾害风险管理和供应链管理策略在知识的基础上,通过构建人道主义供应链策略框架(11)和DMC,通知在适用的缓解策略DMC的阶段和活动。
除了风险评估和连续性等传统风险管理战略规划,韧性是另一种方法,可以作为“供应链弹性可以应对不可预见的中断和事件”(22]。根据Scholten et al。22),有四个元素的供应链弹性,即供应链再造、协作、敏捷性和风险意识/知识管理。在人道主义供应链,涉及众多的利益相关者,不同的利益相关者之间协作和合作是核心,以确保有效的风险管理和灾害发生时成功的救援行动。
基于我们的文献综述,常见的供应链风险产生共鸣现存文献中可以概括为5大类列在表中1。这五个主要风险类别被部署在这个研究。
表2列出了SCSs (J)被确定基于回顾先前的研究和文学在风险缓解,如四年(11)和Scholten et al。22),以及从业者和档案在国际人道主义组织报道。
总的来说,虽然研究人员研究了供应链风险和缓解策略在人道主义供应链,研究关注了解不同来源的风险在不同阶段的DMC和适当的缓解策略,可以帮助有效的灾害管理似乎是稀缺的。此外,大多数现存的文献集中在单个或几个阶段的DMC (49,43]。本文作为一个初始步骤来填补这一空白。
我们寻求整合三个主要研究溪流和识别主要风险和适当的风险缓解策略在不同的DMC阶段帮助人道主义组织关注不同灾难阶段优先考虑风险和采取有效的风险缓解行动。图2提出了我们的研究方法,集成流的文学改编自三个主要研究流,即供应链风险,灾害管理周期和风险缓解策略。实证数据收集工具,包括问卷调查和半结构访谈协议,为本研究开发的。
3所示。方法
3.1。研究设计和数据收集
我们花了一个探索性的方法在解决研究问题,采用多种方法,通过问卷调查和访谈收集原始数据。主数据涵盖了网络问卷和半结构化访谈选择关键线人参与灾害管理操作。表3概述了经验数据来源,包括关键的利益相关者和实践者参与防守。
3.1.1。网络问卷调查
网络问卷调查是一种方便的方法来收集数据相关的项目,让受访者回答问卷按照自己的节奏。调查问卷是基于现存的文献DMC风险和供应链风险缓解策略。调查问卷由封闭式和开放式的问题旨在收集反应这两个研究问题。
研究采用立意抽样方法(44在被申请人选择和侧重于从关键利益相关者招募参与者和实践者参与防守。必不可少的纳入标准是,应答者必须承担专业参与人道主义组织或在人道主义行动开展工作。招募受访者,我们在LinkedIn网站发布了要求研究参与各种人道主义后勤组织和人道主义后勤人员网络。总共25个有效回复聚集的问卷。
(1)调查问卷的发展。问卷包括三个部分的问题。第一部分中的问题集中在一般信息的受访者,如性别和名称。第二部分中的问题与可能存在的风险因素。受访者被要求评价风险因素的重要性(参考表1)。第三部分介绍了在每个DMC SCSs阶段的重要性。受访者被要求选择他们认为有关减轻SCSs每个DMC阶段的风险。
调查问卷的三个部分:(1)专业的资料和信息的受访者参与DMC。这些包括人道主义领域的多年的经验、附属机构和地区。(2)在每个DMC阶段风险因素。受访者评价风险因素在李克特7级的。(3)供应链战略为每个DMC (SCSs)阶段。受访者选择相关SCSs他们认为每个DMC阶段相关,有助于减轻风险。
3.1.2。面试
半结构化的访谈也进行了三个关键线人,和告密者参与了DMC的四个阶段。面试在DMC关注问题识别主要风险和如何管理这些风险利益相关者参与风险管理决策。平均30到45分钟,张成的采访都是转录。采访提供定性见解有关的经验和知识的关键利益相关者。表4显示了受访者的形象。
3.2。数据分析
3.2.1之上。问卷调查和访谈的数据
定性和定量数据收集的问卷和访谈调查。我们分析了反应有关的风险评级使用李克特量表并进行了描述性统计分析数据的集中趋势,均值和模式计算。定量数据分析使用图形技术只要适当的和相关的。定性访谈和二手数据来源的数据分析使用主题方法讲主题和相应的分组。
3.2.2。风险评估和影响分析
风险管理的一个关键要素是识别和评估相关风险因素的影响(37]。一些学者基于特征风险的可能性和影响(后果)的危险因素(例如,[45];Tummala Schoenherr, 2011)。在这项研究中,我们使用这两个方法来评估每个风险因素的风险分数和他们的相对优势在每个DMC的阶段。
分数计算风险的基础上,综合排名得分为每个风险类型基于1到7的等级量表对每个风险发生的可能性和后果。具体来说,参与者被要求评价每个五种风险类型(需求风险、供应风险、运营风险、基础设施风险,和破坏风险)发生的可能性和后果的基于1到7的等级量表。每个风险因素是基于评级,然后加权平均每个DMC的受访者的阶段。风险分数标准化和圆形的2位小数。派生的风险分数将使利益相关者在DMC和更好的优先排名关键风险和有效措施,优化人道主义资源计划。
3.2.3。SCSs数据分析
我们使用一个两步方法分析相关数据SCSs识别相关SCSs可能是有用的在DMC阶段和活动。
步骤1。计算平均指数和相对重要性指数
的相对重要性指数(R)是一种比较重要的分析。R被用来确定的相对重要性的SCSs DMC的每个阶段基于受访者的观点。
首先计算平均指标如下:
在哪里一个我是常数(重因素),x我受访者的变量代表的响应频率。
步骤2。计算的平均频率SCSs选择在每个DMC的阶段
描述的频率分析的分布和平均频率SCSs选择在每个DMC的阶段。计算的平均频率选择和排序的基础上相应的受访者决定SCSs的相对重要性指数。SCSs更高的相对重要性指数的值被认为是DMC阶段更为重要。
4所示。发现
4.1。专业资料和角色的受访者
有许多类型的利益相关者在DMC,和一些组织在DMC可以扮演不同的角色。受访者可以选择多个选项,最能代表他们的组织在DMC的角色。图3说明了受访者组织所扮演的角色。“他人”是指组织提供咨询和顾问服务的非政府组织和政府等其他玩家。他们通常在教育领域和协调不同的球员筹款和宣传。图4显示被申请人参与DMC的四个阶段Viagi et al。(2016)。作为一个组织可以参与多个阶段的DMC,受访者可以选择多个选项如果它适用于他们。
4.2。DMC的风险
风险分数衡量每个风险的相对重要性基于相对频率和严重程度(例如,45)和Tummala Schoenherr, 2011)。每个风险因素的风险分数(表中列出1)准备、响应、恢复和缓解阶段计算基于其发生的可能性和后果。
基于风险评分,我们可以推导出风险排名在每个DMC的阶段。每个阶段的两大主要风险识别帮助风险优先顺序。表5显示了风险排名,突出细胞显示准备阶段的主要风险,响应阶段、恢复阶段,缓解DMC的阶段。
基于表5,需求风险是排名最高的响应的阶段。此外,操作风险是显而易见的反应阶段但没有明显复苏阶段。支持这一发现访谈,受访者一致认为五个风险适用于DMC,尽管他们是不一致的所有阶段。援引一位被采访者:“有较高的风险在某些阶段,和一定的风险带来更大的风险。”
基于明显更高的风险评分值,两大主要风险被发现在每个阶段在DMC。表6显示一个总结的两大风险,必须为每个阶段优先。
4.3。DMC的风险缓解策略
第二阶段的数据分析旨在确定适当的SCSs可以部署在各自的DMC阶段。受访者来自网络调查和采访被问到选择表中列出的策略或策略2,他们认为有助于减轻每个DMC阶段的主要风险,考虑到每个DMC阶段战略实施的有效性和实用性。
表7显示了被调查者总结的策略选择。图5提出了一个概念性的框架封装了上述发现。它显示了主要风险和供应链风险缓解策略在每个DMC的阶段。
概念框架封装了重要发现,共鸣逐字的三个半结构化面试。一般来说,玩家之间的协作和协调DMC,无论是水平或垂直合作,提高风险意识被认为是必不可少的在DMC在降低风险方面。
4.3.1。在准备阶段风险缓解
准备阶段发生在灾前阶段。准备阶段目标决定行动在灾难来临前进行有效地支持响应操作(48]。这一阶段是至关重要的信息和通信技术系统,物理网络设计和开发基地的合作在这个阶段(10]。从表5在准备阶段,占主导地位的风险操作风险和破坏的风险。适当的风险缓解策略认为有关减轻这两个主导风险提高风险意识和培养横向协作和协调利益相关者之间的DMC。
在构建社区的韧性和能力应对潜在的灾难,最基本的步骤是要意识到可能的灾害风险。风险意识也可以来自于从以往灾难中吸取的经验教训,如何更好地准备一个潜在的未来。意识到这些风险在准备阶段将使组织更加注意危险的自然灾害和相关操作流程。反过来,他们将理解如何更好的准备。社区也需要意识到这些风险及其带来的负面影响。风险意识将大大帮助实施业务计划或策略随着社区理解和认识到风险管理的重要性。
横向协作和协调利益相关者之间的DMC也有助于管理中断的风险和操作风险。策略开发缓解阶段可能转化为可操作的准备阶段和运营计划。因此,关键涉众都知道各自的角色和职责,有关各方能有效回应灾难在最快的时候。横向协作和协调更加重要的灾后由于时间很重要。知道一个人的角色也将有助于一个更明智的决定,尤其是当情况非常严重,几乎没有时间决策。
4.3.2。在反应阶段风险缓解
发生灾难后立即响应阶段。活动集中在拯救生命和最小化灾害影响社区的影响和痛苦(10,48]。基于表7,发现风险响应阶段需求风险和破坏的风险。
需求风险发生在中断源于需求波动。有一个预测需求和所需的实际需求之间的差距。预计需求不足以满足需求的影响的受益者。因此,受益人不能及时得到所需的援助。响应在DMC阶段是最生死攸关的阶段,由于可能发生可怕的后果是有时限的,当食品和医疗物资不及时交付。在第一个72小时的救灾、操作救援队伍必须部署有效地确定救援需要获得并向受益人(交付所需的物资10]。这一观点得到告密者的访谈,见以下报价,
因此,考虑到上述,需求风险是极有可能发生的风险和有严重的影响如果不是做得很好。
中断的风险通常是由于自然和人为的灾害,如洪水,地震,恐怖袭击。在反应阶段,进行人道主义救援行动在灾难发生的地方,而且可能有高的伤亡人数,加上不当和有限的约束条件。这是另一个灾难在最初时变得更糟,比如地震引发的余震、山体滑坡和洪水。因此,这是不可避免的,中断响应中风险是明显的阶段,需要努力管理好时间减少的影响。
管理需求风险,组织可以采取灵活的供应基地。这包括在分散决策,允许当地的适应性。决定可能是规模较小,可能之间的较小的供应链组织管理他们的业务。决策也可以适应每个区域的当地需求条件。这是与集中决策,决策必须考虑的各种操作不同的供应链组织结构和条件的脸。随着组织规模较小做出决定,他们可能能更好地预测需求预测在不同地区的受灾地区,减少需求波动从长远来看。
除了拥有一个灵活的供应基地,,关键是要有横向协作和球员之间的协调响应的阶段。采用横向协作能力提高不同的利益相关方之间的沟通,这将有助于信息共享交换的。这将促进当地社区之间的信息流和利益相关方提供应急物资,使有效的灾害应急管理(6]。即使在场合预计需求低于实际需求时,受影响的受益人仍然可以接收援助在最快的时间有合适的利益相关者之间的沟通和协调。因此,两种识别策略将大大管理需求波动和风险响应的阶段。
三种策略管理高度青睐中断的风险。首先,风险意识应该提倡利益相关者之间的响应的阶段。相关的利益相关者必须意识到并理解中断风险的响应的阶段。利益相关者只能意识到紧迫感和需要协作管理中断风险首先建立感知和理解。可以采用其他策略,定位移动物流中心(MLH)在受影响的地区。MLHs“pre-designated存储应急物流和电信设备”(见p。2 (49])。时一个重要的考虑因素定位MLH是所选的位置必须是安全的,但仍可访问和接近灾难地区。MLH作为一个操作中心,救灾物资的管理和整合。如果成功实施,MLH可以提高人道主义供应链的效率和响应能力,提高救灾努力。
最后,组织可以采取灵活的供应基地。这是一个很好的实践,组织替代来源。这一观点共鸣的受访者在这项研究中基于他们的评级风险缓解策略的适当性。例如,可以有各种供应商的项目,和组织可以考虑不同相同的项目,只要这些项目符合其预期的目的。这样的考虑将确保供应可以继续达到弱势群体,受影响社区的需要,尽管从不同的供应商或不同的变异。
4.3.3。在复苏阶段风险缓解
恢复阶段关注长期康复为主要目的是尽可能恢复系统,重建基础设施和重建影响社区的生计10,24]。从表7,风险在经济复苏阶段供应风险和需求风险。
供应风险由于发生不一致的性能从上游供应的不确定性与入站供应,这可能,反过来,阻碍产品流。因此,这会影响供应的数量交付给受影响的社区和相应的时间和成本要求运输物资。这些供应是至关重要的在帮助受影响的受益人在社区重建家园,恢复基础设施。更是如此,当另一个灾难在康复期间。受影响的社区的生计受到严重影响,因为他们经常被困在重建和恢复的循环的基础设施。
供给和需求风险通常共存。因此,风险的需求也出现在经济复苏阶段除了供应风险。提供物资和商品是至关重要的在经济复苏阶段,主要目标是恢复受影响的受益者。需求风险通常发生由于需求波动而导致的实际和预测需求之间的差距。这些差距存在由于缺乏或分解相关的利益相关者之间的信息共享。结果,信息所需的必需品和奢侈品不会交流或传递正确影响受益人利益相关者如援助机构,国际非政府组织,和捐助者。他们都发挥辅助作用,在经济复苏阶段提供救灾物资。因此,这种缺乏或分解的信息流将不可避免地导致需求复苏阶段风险的存在。
一个重要的战略管理供应风险风险意识。组织参与恢复阶段有两个主要的任务。他们必须确保足够的支持团队为康复操作和适当的弹性管理(22]。然而,如果这些任务只能执行风险利益相关者之间存在的知识时,他们意识到要做什么产品流中断。
利益相关者也会更多的准备提供必要的支持时,他们有足够的知识和意识的风险。因此,这说明风险意识的重要性在经济复苏阶段管理供应风险。也是至关重要的球员之间的横向协作和协调恢复阶段和垂直DMC的其他利益相关者之间的合作和协调。
这种合作使利益相关者之间的联合规划。这将大大有助于整合各种玩家的努力和行动,特别是当上游产品流中断。除此之外,还会有更深入地理解社区的漏洞,这将会是一个漫长的过程,将适当的努力重建和康复工作。
一个确定的战略风险管理需求是灵活的供应基地。组织可以有单独的合作协议与各种供应商或服务提供商。这确保了,如果高需求峰值和一个供应商没有足够的供应,其他救灾物资来源可从其他供应满足需求的必需品和其他救援物资。
球员之间的横向协作和协调恢复阶段和垂直协作和协调利益相关者之间的DMC也管理需求风险的关键。这将确保所有利益相关方之间的准确的风险信息共享在不同的水平,帮助有效的恢复工作。这些协作和协调能力也将允许利益相关者有更大的每位玩家的资源和技能知识。他们可能会利用资源和潜在的互补技能最有效的和有效的。
4.3.4。在缓解阶段风险缓解
缓解期的目标是阻止潜在危险成为灾害和减少任何潜在的灾难影响的通过采取预防措施10]。计划缓解策略时一个重要的考虑因素是商品和应急物资的需求和供给需要当灾难来袭。对战略级别的活动范围从决策执行层面的政策决心像识别危险物质(最合适的运输路线48]。基于表6,它是发现供应风险和需求风险是风险缓解阶段。这需要相当大的利益相关者之间的协调与配合,确保中断需求波动和供应最小化的入站流。因此,利益相关方必须考虑供给和需求在规划风险缓解策略以减少社区的脆弱性在灾害频发区域和限制灾害造成的损失。
风险意识是管理的核心供应风险和需求风险。在缓解阶段,各种利益相关者如政府和当地非政府组织必须制定集体策略来减少灾难都有负面影响。这些策略是至关重要的在预防灾难的危险。然而,开发这些策略需要大量的知识和理解的影响社会面临的风险。因此,风险意识是非常重要的,这样可以适当的缓解策略计划和发展目标关键风险。
一个灵活的供应基地还可以帮助管理供应风险。在这方面,组织可以辨别供应商风险最重要的或有可能操作中断和那些操作是最不可能被打断。此后,组织可以启动与后者合作协议和其他供应商可以提供供应减少业务中断的风险。组织也可以多样化的供应各种类型的条目来缓解供应风险。
管理需求风险,除了风险意识,也需要球员之间的横向协作和协调缓解阶段和垂直DMC的涉众之间的协作与协调。除了推动信息共享,建立伙伴关系还将允许集成项目活动和在不同层次上进行的,如国家和国家的水平。这也将有助于确保不会有任何重叠的同一组计划的受益者,这将有助于节省资源用于其他目的。
5。结论和未来的研究
来自本研究的发现揭示了DMC的特定风险的防范,反应,恢复,和缓解阶段和提出适合每个阶段的风险缓解策略。总的来说,我们发现了几个在每个DMC阶段风险因素强烈共鸣。他们的需求风险、供应风险、操作风险、基础设施风险,和中断风险,只有基础设施风险缓解阶段中所没有的。
从这项研究中,似乎风险意识和水平协作和球员之间的协调参与同一阶段的DMC和垂直协作和球员之间的协调参与DMC至关重要和基本的不同阶段的风险缓解DMC。这些策略被发现在不同的框架在四年(11)和Scholten et al。22]。然而,上面的讨论表明,重叠的主题框架中相互共鸣。
风险意识是至关重要的和可操作的计划,如密切和战略协作和协调风险缓解是必不可少的组成部分。本研究强调,所有的利益相关者必须警惕DMC的五个风险。更重要的是,应该有协作和协调利益相关者之间在水平和各级DMC更好地管理风险,体现了简洁的告密者的访谈:
“…水平和垂直协作和协调。他们彼此携手并进,一个不能没有另一个”
这些合作能力将使有效和高效的灾害响应和防备计划。
5.1。理论和实际意义
在我们的研究中,我们专注于提供粒度的知识DMC通过整合理论与传统的供应链风险管理和缓解策略。本文在三个方面。首先,我们提供一个供应链风险管理的理论将文学与文学的DMC利用两具尸体,DMC和供应链风险缓解策略(SCSs),在发展中研究一个概念性的框架。其次,我们确定的四个阶段的主要风险因素DMC。第三,我们增加了现存的文献通过开发一个概念性的框架,链接的风险因素,SCSs DMC,预计在人道主义援助风险缓解供应链和灾害管理。图中给出的概念框架5可以优先考虑风险,指导决策,和DMC制定风险缓解政策。
总的来说,这项研究的结果提供有价值的见解和深化的理解DMC的风险管理策略。研究结果可以扩展到不同类型的人道主义机构和非政府组织。尽管如此,这是至关重要的协议注意变体上下文需要在不同的人道主义的情况下在DMC的每个阶段可以采取最佳行动满足受益人的需要。
5.2。局限性和未来的研究
虽然这项研究解决突出问题与风险管理相关的DMC,我们的研究也有一些局限性,在未来的研究可以探讨。首先,尽管我们的研究主要是针对人道主义行动和DMC利益相关者代表,我们只设法收集25有效问卷反应是由三个独立的半结构化访谈证实由于有限的数据收集时间。虽然分数相对风险值计算基于告密者的感知,然而使每个DMC阶段的主要风险的识别。进一步的研究可以收集定量数据来验证概念框架。纵向数据在一段时间内的灾害管理可以帮助产生更深的见解在更广泛的网络的受访者的DMC缺乏研究。
其次,本研究关注识别每个灾难阶段最大的风险。进一步的研究可以检查其他风险因素剥离见解领域人道主义实践者可能忽略。最后,受访者的平均风险评分值的输入,确定战略是加权的基础上,一般从受访者的反应。未来的研究可以探讨其他研究方法,案例分析等典型场景,加深理解的复发和常见的场景在DMC阶段。总体而言,本文的结果可以作为进一步研究的基础,深化知识供应链风险管理和弹性HLSCM上下文。
数据可用性
调查问卷反应和面试记录用于支持本研究的发现没有可用的兴趣和机密性保护研究告密者和组织的身份,进行了研究。公共档案文献数据和用于支持本研究的结果中包括这篇文章。
的利益冲突
作者宣称没有利益冲突。