TY -的A2 -金,翟w . AU - Sayah Assaad AU -罗杰斯,Loni盟,Devarajan Karthik AU - Kingsley-Rocker,丽莎AU - Lobon,路易斯·f . PY - 2014 DA - 2014/04/14 TI - ED等待时间最小化,达到改善患者的护理流程和经验SP - 981472六世- 2014 AB -我们进行了预处理和postintervention分析评估过程改进项目的影响在剑桥医院。通过一个全面的和合作的过程中,我们对紧急病人到达与离开的经验。ED操作改变有显著积极影响所有测量指标。救护车转移减少意味着每季度148小时之前的变化在2006年7月2007年4月以来0小时。ED总长度保持下降的平均变化前的204分钟到132分钟。Press Ganey病人满意度从12日百分位上升到第59届百分位。ED患者数量增长了11%,从7221年平均每季度患者每季度8044名患者。遵守ED特定质量核心措施改进的意思是71%到97%。ED患者的平均速度没有被(帕萨特)从4.1%下降到0.9%。改善教育运营效率使我们适应增加体积,改善医疗服务的质量和满意度的ED患者最小额外的资源,空间,或员工。SN - 2090 - 2840你2014/981472 / 10.1155——https://doi.org/10.1155/2014/981472——摩根富林明,急诊医学国际PB - Hindawi出版公司KW - ER