TY - Jour Au - Jiao,Lei Au - Xiao,Huaping Au - zhu,Xiaozhuo Au - Zhao,Xu Py - 2020 DA - 2020/07/01 Ti - 影响中国医院信息服务质量:自2017年以来的案例研究中国医院信息平台SP - 2089024 VL - 2020 AB -
背景:作为世界各地最多的网民的国家,中国享有基于互联网的社会信息服务。通过如此大量的网络用户,中国医院在各级的医院是不可避免的,以通过建立自己的官方网站来提供患者和公众。但它仍然难以影响中国医院信息服务质量的因素。
客观的:确定影响中国医院在线网站的信息服务质量的因素。在该领域的研究水果中制作新内容。该研究可以有效提高医院资源利用率的效率,将有限的资源分配给大多数有效领域,并将医院信息服务质量升高到最大程度。这最终提高了患者满意度。
方法:本研究调查了影响中国医院在线网站的信息服务质量的因素,并通过Delphi方法,统计分析和其他研究方法,为信息服务质量提供评价指标系统中国医院的在线网站。该研究将该系统应用于医院网站信息服务质量的实证研究,然后在同一时期在其他医院网站的研究结果和交通数据之间进行比较分析。
结果:通过双方关联,作者对中国医院网站信息服务的综合评估进行了相关性分析,以及中国医院在线网站的交通数据,包括总交通,pv和紫外线。有关分析结果的详细信息,表示三个对象中的相关系数为1,是一个显着的相关性。它还表明,中国医院网站和中国医院网站交通的信息服务综合评价是正相关的。中国医院网站的信息服务质量是医院整体服务质量的重要组成部分。这项研究中国医院网站的信息服务质量涵盖了网站的服务功能,服务质量,资源和前端和后端技术系统。
讨论与结论:在中国医院信息服务功能仍然不完美的情况下,完善中国医院网站的功能在提高医院信息服务质量方面发挥着决定性作用。此外,可以推断,在中国医院网站的信息服务功能得到改善或对网站信息服务的功能质量属性的评估之后,网站信息服务的支持属性将是医院的下一个关键任务在增强其信息服务质量方面是网站信息服务的功能质量属性的提高比率,网站信息服务的支持属性往往是相同的。,即使支持属性的提高率也有时高于提高率功能质量。因此,建设了综合评价体系模型的信息服务,在中国的研究中指出了新的方向,这一模型是高理论价值和实用价值。SN - 1748-670X UR - HTTPS://Doi.org/10.1155/2020/2089024 Do - 10.1155/2020/2089024 Do - 10.1155/2020/2089024 JF - 药物Pb - Hindawi KW - ER的计算和数学方法 -